甲方（委托方）：____________________
地址：_____________________________
联系电话：________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：_____________________________
联系电话：________________________

鉴于甲方希望定制开发一套企业管理系统（以下简称“系统”），并希望乙方提供相关开发与维护服务，甲、乙双方本着平等自愿的原则，经过友好协商，就系统的开发与维护达成如下协议：

第一条 协议的目的

本协议的目的在于明确甲方与乙方之间在定制企业管理系统开发及后续维护中的权利与义务，为双方的合作提供法律保障，确保项目顺利进行。

第二条 契约范围

1. 乙方负责根据甲方的需求进行系统的设计、开发、测试及交付。
2. 乙方提供系统的后续维护和技术支持，包括但不限于系统升级、故障修复和用户培训。
3. 甲方应按约定向乙方支付相应的开发与维护费用。

第三条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：

a. 甲方有权对系统的开发过程进行监督，并根据需求提出修改意见。
b. 甲方有责任及时提供系统开发所需的相关资料与信息。
c. 甲方应按合同约定的时间支付相关费用。
d. 甲方不得擅自对系统进行修改或转让，若需修改或转让须征得乙方书面同意。

2. 乙方的权利与义务：

a. 乙方应按照甲方的需求，及时提供系统的开发与维护服务。
b. 乙方有权根据甲方要求的合理变更进行系统的调整，并相应调整服务费用。
c. 乙方应确保开发的系统符合行业标准，并具有故障恢复能力。
d. 乙方需按照约定的时间向甲方提交项目进度报告，便于甲方的监督与管理。

第四条 开发与维护费用

1. 系统开发费用：
a. 系统开发费用为人民币____________元（大写：________________）。
b. 甲方应在合同签署后七个工作日内支付开发费用的30%作为预付款，余款在系统交付后支付。

2. 维护费用：
a. 乙方提供维护服务的费用为人民币____________元（大写：________________）每年。
b. 甲方应在每年维护服务期开始前支付维护费用。

第五条 开发时间节点

1. 项目计划：
a. 系统需求分析阶段：自合同签署之日起______个工作日内完成。
b. 系统开发阶段：自需求分析确定后______个工作日内完成。
c. 系统测试阶段：自开发完成后______个工作日内完成。
d. 系统交付阶段：自测试完成后______个工作日内完成。

第六条 违约责任

1. 甲方违约责任：
a. 如甲方未按约定时间支付开发或维护费用，需按逾期金额的千分之五支付违约金。
b. 若甲方无故延迟提供所需资料，造成项目延误，乙方有权相应延长开发期限。

2. 乙方违约责任：
a. 若乙方未能按时交付系统或提供维护服务，需按合同约定费用的千分之五支付违约金。
b. 如果乙方未能按照甲方的合理要求进行系统修改，甲方有权要求乙方在______个工作日内进行整改。

第七条 保密条款

双方均须对在合作中接触到的商业秘密和技术秘密保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。如违约方需对因此给对方造成的损失承担赔偿责任。

第八条 契约变更及解除

1. 本协议如需变更或解除，须经双方书面同意。
2. 若因不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解决，但不得追究对方责任。

第九条 争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如达不成一致，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 合同生效

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，始终有效，直至双方完成约定的权利与义务。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。

甲方（签字）：______________ 日期：_______
乙方（签字）：______________ 日期：_______