甲方（客户）：_____________________

地址：______________________________

联系方式：_________________________

乙方（服务提供商）：________________

地址：______________________________

联系方式：_________________________

鉴于甲方希望委托乙方进行基于云平台的定制化软件开发、组装及维护服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经过充分的协商，达成如下协议。

第一条 定义

1.1 客户软件：指甲方根据其业务需求而定制开发的各类软件及其相关文档。
1.2 开发服务：指乙方为甲方提供的软件设计、开发、测试以及上线等服务。
1.3 维护服务：指乙方在软件上线后提供的更新、故障排除及其它相关技术支持服务。
1.4 云平台：指乙方提供的用于托管、运行及管理甲方软件的云计算基础设施。

第二条 双方的权利和义务

2.1 甲方的权利和义务：
2.1.1 有权利对软件开发过程中提出需求及变更意见。
2.1.2 按合同约定及时支付开发和维护费用。
2.1.3 提供软件开发所需的相关资料和支持，确保乙方能够如期完成其开发任务。
2.1.4 有权要求乙方在合理时间内完成软件的部署以及提供相关文档。

2.2 乙方的权利和义务：
2.2.1 负责根据甲方需求进行软件开发和组装，并保证交付产品的性能和质量。
2.2.2 必须遵守甲方的合理需求和变更意见，并在其能力范围内给出合理的解决方案。
2.2.3 提供维护服务时，需在甲方提出的支持请求后，及时响应并解决问题。
2.2.4 对开发过程中获得的甲方商业机密应予以保密，不得向第三方泄露。

第三条 合同条款

3.1 开发内容：乙方根据甲方提供的需求文档进行定制化软件的开发，具体需求详见《需求文档》（附件一）。

3.2 开发周期：软件开发的具体时间节点如下：
3.2.1 初版交付时间：__________
3.2.2 测试阶段时间：__________
3.2.3 正式上线时间：__________

3.3 开发费用：
3.3.1 双方约定的开发总费用为人民币（大写）：_____________________，（小写）：￥_______________。
3.3.2 甲方应在协议签署后___个工作日内支付_____%的预付款，其余款项在软件正式上线后___个工作日内支付。

3.4 维护服务：
3.4.1 乙方自软件上线之日起，提供为期____个月的免费维护服务。
3.4.2 免费维护服务期满后，甲方如需继续维护服务，双方另行协商签署维护合同。

3.5 服务地点：乙方服务的地点为甲方指定的地点或通过线上方式进行。

第四条 违约责任

4.1 甲方违约：如甲方未能按时支付款项，乙方有权要求甲方支付逾期款项总额_____%的违约金；如逾期超过____个工作日，乙方可选择解除合同，并追究甲方相关损失。

4.2 乙方违约：如乙方未按照合同约定的时间节点完成交付，甲方可要求乙方支付逾期部分合同金额_____%的违约金；如逾期超过____个工作日，甲方可选择解除合同并要求乙方赔偿由此产生的相关损失。

第五条 合同生效及其他

5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，直至合同义务履行完毕。

5.2 本合同的修改和补充须经双方书面确认。

5.3 本合同项下的争议，由双方友好协商解决；如协商不成，则应提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

5.4 合同的附件及补充协议均为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

5.5 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。

甲方（签字）：______________________ 日期：_________

乙方（签字）：______________________ 日期：_________