甲方：____________________（以下简称“甲方”）
地址：____________________
联系人：____________________
电话：____________________

乙方：____________________（以下简称“乙方”）
地址：____________________
联系人：____________________
电话：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着自愿、公平、诚信和合作的原则，就甲方委托乙方提供电商平台系统的组装与优化技术支持与维护服务达成如下协议：

第一条 合同目的
本协议旨在明确甲乙双方关于电商平台系统组装与优化的技术支持与维护服务的权利和义务，确保系统的高效稳定运行，提高用户体验。

第二条 服务内容
1. 乙方负责为甲方提供以下服务：
1.1 电商平台系统的整体架构设计与组装；
1.2 系统优化方案的设计与实施；
1.3 定期维护与更新服务；
1.4 故障排除及应急响应服务；
1.5 用户培训与技术支持；
1.6 系统性能监测与分析。

第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按约定的时间和标准提供服务。
1.2 甲方应向乙方提供完成服务所需的相关资料与信息，确保信息的真实、准确、完整。
1.3 甲方需按协议约定及时支付服务费用。
1.4 甲方应当对乙方提供的服务进行反馈与评价，并提出合理的建议。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权在甲方提供的信息不完整的情况下，根据本协议约定的条件要求甲方补充相关资料。
2.2 乙方应按照约定的服务质量和时间为甲方提供技术支持与维护服务，保证服务的连续性与稳定性。
2.3 乙方有权根据实际情况调整技术支持与维护服务的实施方案，并提前通知甲方。
2.4 乙方承诺所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

第四条 合同期限
本协议有效期为_____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。双方可于协议期满前_____个月进行续约协商。

第五条 服务费用与支付
1. 甲方应向乙方支付服务费用，具体金额为人民币______元（大写：__________）。
2. 支付方式为：
2.1 甲方应在本协议签署后_____个工作日内支付总服务费用的_____%。
2.2 剩余费用应在服务完成并经甲方验收合格后的_____个工作日内一次性支付。
3. 逾期付款的，甲方需按未付款金额的_____支付滞纳金。

第六条 保密条款
1. 双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议的内容及涉及的商业秘密。
3. 本条款在本协议终止后继续有效。

第七条 违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权停止提供服务，直至款项支付完毕。
2. 若乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的_____%。
3. 任一方因违约行为损害对方权益，需承担相应的赔偿责任，包括但不限于实际损失和可预见的损失。

第八条 合同的变更与解除
1. 合同的任何变更或解除均需经双方书面同意。
2. 任何一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证据。
3. 在不可抗力事件结束后，双方应在合理期限内协商恢复履行合同。

第九条 争议解决
双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他事项
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 如本协议与法律法规相悖，则应以法律法规为准，其他部分仍有效。

甲方（盖章）：
授权代表（签字）：
日期：____年__月__日

乙方（盖章）：
授权代表（签字）：
日期：____年__月__日