智能家居设备组装与安装服务协议(包括技术支持与售后保障)
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2024-12-19 14:32:48
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本协议由以下双方于____年____月____日签订:

甲方(服务提供方):__________________________

地址:______________________________________

联系电话:_________________________________

乙方(服务接受方):__________________________

地址:______________________________________

联系电话:_________________________________

鉴于乙方希望获得甲方提供的智能家居设备的组装与安装服务,并且希望甲方进行技术支持与售后保障,双方经友好协商,达成如下协议:

第一条 协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在智能家居设备的组装、安装、技术支持及售后保障等方面的权利和义务,以确保服务的顺利进行及设备的正常使用。

第二条 服务内容

1. 组装与安装服务
a. 甲方承诺为乙方提供智能家居设备的组装与安装服务,具体设备包括但不限于智能门锁、智能灯光、智能插座、智能摄像头及其他智能家居设备。
b. 甲方需在乙方指定的地点进行设备的安装与调试,确保所有设备均正常运行。

2. 技术支持
a. 在设备安装完成后,甲方提供不少于___个月的技术支持服务,乙方可通过电话、电子邮件或其他符合双方约定的方式联系甲方进行技术咨询。
b. 技术支持内容包括设备故障排除、使用指导及其他相关技术问题的解答。

3. 售后保障
a. 甲方承诺提供不少于___个月的售后服务,期间如设备出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
b. 售后服务不包括因乙方不当使用、外力损坏等非正常原因导致的故障。

第三条 费用及支付

1. 服务费用
a. 乙方需为甲方提供的组装与安装服务支付费用,总额为人民币________元,包含技术支持和售后保障费用。
b. 具体支付方式为________,乙方应在签署本协议后___日内将费用支付至甲方指定账户。

2. 逾期付款责任
a. 若乙方未按协议约定支付服务费用,需向甲方支付逾期付款违约金,金额为未付款项的___%/天,直至款项全额支付。

第四条 双方权利与义务

1. 甲方权利与义务
a. 甲方有权按照本协议要求乙方支付相应的服务费用。
b. 甲方有义务在约定时间内完成设备的组装与安装,并提供符合国家相关标准的服务。
c. 甲方有义务保护乙方的隐私及其他合法权益,未经乙方同意不得泄露乙方信息。

2. 乙方权利与义务
a. 乙方有权获得甲方提供的组装、安装、技术支持及售后保障服务。
b. 乙方需配合甲方进行设备的安装,包括提供必要的辅助工具及信息。
c. 乙方应在服务过程中如实告知甲方有关设备使用的情况,以确保甲方提供准确的技术支持。

第五条 违约责任

1. 甲方违约责任
a. 若甲方未按约定时间提供服务,乙方有权要求甲方在___日内予以补救,并可根据实际损失要求甲方支付违约金,金额为服务费用的___%。
b. 若甲方未能在售后保障期内解决乙方反馈的问题,乙方有权要求甲方进行退款处理,或要求替换相应设备。

2. 乙方违约责任
a. 若乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权停止提供服务,直至乙方支付相应费用。
b. 若乙方擅自拆卸、改动、损坏设备,导致设备无法正常使用,甲方不承担任何责任,且乙方需负责赔偿因此产生的损失。

第六条 合同生效条件及变更

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 协议的任何修改或补充均需以书面形式确定,经双方签字盖章后方可生效。
3. 双方如需终止本协议,需提前___天以书面形式通知对方。

第七条 争议解决

1. 对于因执行本协议而产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;若协商无法达成一致,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条 其他

1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决,并形成书面文件作为本协议的补充。
2. 本协议一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。

甲方(签字):____________________

乙方(签字):____________________

签署日期:____年____月____日

《智能家居设备组装与安装服务协议(包括技术支持与售后保障).docx》

本协议由以下双方于____年____月____日签订:甲方(服务提供方):__________________________地址:______________________________________联系电话:_________________________________乙方(服务接受方):__________________________地址:___________________
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