甲方：____________________（以下简称“甲方”）

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚信的原则，就基于云计算平台的定制化企业管理软件的开发与维护达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在基于云计算平台的企业管理软件开发、实施、维护及相关服务过程中的权利与义务，确保软件开发与维护的顺利进行，为甲方提供高效、优质的服务。

二、软件开发内容

1. 开发需求：甲方需提供软件开发的详细需求文档，包括但不限于功能需求、技术规格、用户界面设计、性能需求等。

2. 开发计划：乙方应在收到甲方的需求文档后10个工作日内提交详细的开发计划，包括开发周期、里程碑、资源配置等。

3. 版本迭代：乙方应按照约定的开发计划分阶段交付软件，甲方有权对每个阶段的交付成果进行验收，乙方应接受并及时处理甲方的反馈。

三、权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
- 有权要求乙方按照合同约定的标准和时间完成软件开发及后续维护工作；
- 需按时支付约定的费用；
- 需积极配合乙方的开发工作，提供必要的支持与信息；
- 享有软件的使用权及相应的技术支持。

2. 乙方的权利与义务：
- 有权根据甲方的需求进行必要的技术方案调整；
- 需确保按约定质量及时间交付软件；
- 必须保守甲方的商业秘密，不得擅自向第三方泄露甲方信息；
- 在软件上线后，需提供一定期限的技术支持与维护服务。

四、费用与支付

1. 总费用：本项目的总费用为人民币________元，具体支付方式和支付时间如下：
- 合同签署后支付总费用的30%作为预付款，金额为________元；
- 第一阶段开发完成并经甲方验收合格后支付40%，金额为________元；
- 软件正式上线后支付30%，金额为________元。

2. 其他费用：如因甲方要求增加或变更开发内容，双方应协商确定相关费用，并签署补充协议。

五、维护与技术支持

1. 维护内容：乙方承诺在软件上线后提供为期________个月的技术维护支持，包括错误修复、系统更新、用户培训等。

2. 维护方式：甲方可通过电话、邮件等方式向乙方申请技术支持，乙方应在接到请求后________小时内响应，并在________个工作日内解决问题。

3. 维护费用：维护期满后，如甲方需要继续维护支持，甲方需与乙方另行协商维护费用。

六、违约责任

1. 若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停开发、维护服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按未支付金额的______%计算。

2. 若乙方未能按照合同约定的时间和质量完成开发，甲方有权要求乙方继续履行，或选择解除合同并要求赔偿相应的损失，损失额应不低于合同总额的______%。

七、合同的变更与解除

1. 本合同一经双方签字盖章后生效，任何一方如需变更或解除合同，应提前______天书面通知对方，并协商解决。

2. 如因不可抗力导致一方无法履行合同义务，应及时书面通知另一方，双方应协商处理。

八、保密条款

1. 双方应对在执行本协议过程中获知的商业秘密及其他保密信息严格保密，未经对方书面同意不得向第三方透露。

2. 本条款的保密义务在本协议终止后______年内继续有效。

九、争议解决

1. 本合同的解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方如有争议，应友好协商解决，协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商，并通过签署补充协议的方式予以明确。

2. 本协议一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。

3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：_________________ 日期：_________________

乙方（签字）：_________________ 日期：_________________