甲方（委托方）：______________
地址：_________________________
联系人：_______________________
联系电话：______________________

乙方（承接方）：______________
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鉴于甲方希望定制一套企业管理系统软件，以提高其管理效率及数据处理能力，乙方具备相关的开发及维护能力，双方本着自愿、公平、合理的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在定制企业管理系统软件开发、组装及后期维护服务过程中的权利义务，并确保项目顺利实施及运营。

二、协议范围
1. 甲方委托乙方开发一套企业管理系统软件，包括但不限于客户管理、财务管理、仓储管理和人力资源管理等模块。
2. 乙方负责软件的设计、开发、测试、部署，并确保软件的正常运行。
3. 乙方还需为甲方提供为期一年的维护服务，期间包括软件的升级、故障排除及技术支持等。

三、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照约定的时间节点提供软件开发的进度报告。
2. 甲方应按时向乙方提供开发所需的各类资料及数据，并确保所提供信息的真实性、合法性。
3. 甲方有权在软件交付后进行验收，验收合格后，甲方须在五个工作日内以书面形式通知乙方。
4. 甲方应根据合同约定按时支付开发费用及后续维护费用。

四、乙方的权利与义务
1. 乙方需根据甲方需求，按时完成软件开发、测试及交付，并提供相关技术文档。
2. 乙方负责软件的技术支持，确保软件在使用期间的稳定运行，并按约定提供维修及升级服务。
3. 乙方有权根据协议约定收取开发费和维护费，若甲方未能按时支付，乙方有权暂停服务。
4. 乙方应对甲方的商业秘密和数据保密，未经甲方书面同意不得向第三方泄露。

五、合同条款
1. 开发费用及付款方式
（1）双方约定定制开发费用为人民币__________元（¥_______）。
（2）甲方在合同签署后支付预付款________元（¥_______），其余款项在软件验收合格后支付。
2. 交付及验收
（1）乙方应在_________年_______月_______日之前完成软件的初步开发并提交给甲方。
（2）甲方在收到软件后，应于______个工作日内完成验收，若验收未合格，甲方应提供修正意见，乙方应在______个工作日内完成修正。
3. 维护服务
（1）乙方提供为期一年的维护服务，包括技术支持、故障修复及软件升级等。
（2）维护服务期内，甲方应及时反馈软件使用过程中出现的问题，乙方应在接到反馈后的______个工作日内做出回应。
4. 知识产权
（1）软件开发过程中所产生的所有知识产权归甲方所有。
（2）乙方应确保所提供的技术和软件不侵犯任何第三方的知识产权。

六、违约责任
1. 甲方未按约定时间支付开发费用的，每逾期一天应支付逾期金额的千分之五作为违约金。
2. 乙方因自身原因未能按期交付软件的，应向甲方支付相当于合同总金额______%的违约金。
3. 因任何一方严重违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。

七、合同的生效及变更
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。
2. 本合同的任何变更或补充，须以书面形式经双方签字确认方可生效。

八、争议解决
若在本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；若协商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 合同未尽事宜，双方可另行商议确定。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：______________
日期：______________________

乙方（签字）：______________
日期：______________________