甲方：[甲方公司名称]（以下简称“甲方”）
地址：[甲方地址]

乙方：[乙方公司名称]（以下简称“乙方”）
地址：[乙方地址]

鉴于甲方需要定制软件开发及后期维护服务，乙方具备提供相关服务的能力，双方本着平等自愿、公平诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：

一、协议目的
本协议的目的在于明确甲乙双方在基于云计算平台的定制软件开发及长期维护过程中的权利与义务，确保软件开发项目的顺利实施及维护。

二、协议的范围
1. 甲方委托乙方进行定制软件开发，项目详细需求见附件一《项目需求说明书》。
2. 乙方承诺在规定的时间内完成软件开发，并依法进行后期维护。

三、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方应提供必要的项目需求及背景资料，并对软件功能进行合理的说明与解释。
(2) 甲方有权对乙方的开发进度进行监督，并要求乙方提供定期进度报告。
(3) 甲方应按时支付乙方约定的服务费用。
(4) 甲方有权对开发完成的软件进行验收，若不符合要求，乙方应无条件进行整改。

2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方应按照合同约定的时间和质量标准进行软件开发。
(2) 乙方有权获取实施项目所需的甲方相关资料和支持。
(3) 乙方负责项目的技术实施，包括软件开发、测试、上线及后期的维护服务。
(4) 乙方应定期向甲方汇报项目进度，并在项目完成后提供详细的技术文档和用户手册。

四、合同条款
1. 合同期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]。如需继续合作，双方应在协议到期前[具体时间]进行协商，重新签订协议。

2. 服务费用及支付方式
(1) 甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：
a. 开发费用：总费用为[具体金额]，分三期支付：
第一期：合同签署后支付30%；
第二期：软件开发完成后支付40%；
第三期：项目验收合格后支付30%。
(2) 甲方应在约定的时间内完成支付，逾期支付将视为违约。

3. 项目管理与实施
(1) 乙方应指定项目经理负责项目的总体管理，甲方应定期参与项目会议。
(2) 双方应建立有效的沟通机制，确保信息流畅。
(3) 项目进度应遵循附件二《项目进度计划》，如遇不可抗力因素导致延误，双方应及时协商。

4. 验收标准
甲方对软件的验收应依据附件一《项目需求说明书》中列出的标准进行，乙方应自验收前确保软件系统功能完整、性能稳定。验收合格后，乙方应提供相关的验收报告。

五、违约责任
1. 若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停开发和维护工作，直至费用支付完毕。
2. 若乙方未按合同约定的时间或质量标准完成开发，甲方有权要求乙方重新进行开发，并保留追求损失赔偿的权利。
3. 因不可抗力导致任何一方无法履行合同时，该方可免责，但应及时通知对方，双方应协商解决方案。

六、知识产权
1. 开发完成后的软件及相关文档的所有权及知识产权归甲方所有。
2. 乙方在项目中所使用的任何技术、工具、算法等，不受本合同影响，属于乙方的商业机密，仅限于本项目的实现。

七、保密条款
1. 双方应对在合作过程中知悉的商业秘密及其他保密信息承担保密义务，未经另一方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 保密义务在本协议终止后继续有效，期限为[具体年限]。

八、合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更或补充，均需双方书面确认。
2. 如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。

九、争议解决
本协议的解释及争议的解决应适用中华人民共和国法律。若发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他
1. 本协议共[页数]页，一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。
2. 本协议的附件作为本协议的组成部分，具有同等法律效力。
3. 本协议的条款如与法律法规相抵触，以法律法规的规定为准。

（以下为空白处供双方签字）
甲方（签字）：______________________
日期：______________________________

乙方（签字）：______________________
日期：______________________________