甲方（客户）：____________________________________

乙方（服务提供方）：____________________________________

根据中华人民共和国相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就智能家居系统的安装及维护服务达成如下协议：

第一条 协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在智能家居系统的安装、维护及相关服务中的权利、义务和责任，确保智能家居系统的高效、安全运行。

第二条 服务内容
1. 乙方负责为甲方提供以下服务：
a. 智能家居系统的安装，包括设备的采购、运输、安装和调试；
b. 系统使用培训，确保甲方能熟练操作智能家居系统；
c. 定期维护及技术支持；
d. 故障排查及维修；
e. 其他经甲乙双方协商一致的服务。

2. 甲方需提供必要的场地和环境，以便乙方顺利进行安装和调试工作。甲方需配合乙方的工作，如提供入户权限等。

第三条 权利和义务
1. 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权要求乙方按时、按质提供约定的服务。
b. 甲方应及时向乙方提供所需信息和配合。
c. 甲方应按约支付服务费用。
d. 甲方有权对服务质量提出意见和建议。

2. 乙方的权利与义务：
a. 乙方有权根据协议向甲方收取费用。
b. 乙方应按约定时间到达现场进行安装和维护工作。
c. 乙方应保证所提供的服务质量，并对甲方提出的合理需求进行反馈和调整。
d. 乙方有权在服务过程中维护自身的合法权益。

第四条 服务费用及支付方式
1. 服务费用：甲方应按照双方约定的费用标准，向乙方支付服务费用，具体费用如下：
a. 安装服务费：____________元；
b. 年度维护服务费：____________元；
c. 其他费用（如有）：____________元。

2. 支付方式：甲方应在本协议签署后支付至50%的预付款，剩余款项在服务完成后7个工作日内支付。

第五条 服务期限
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 服务安装期限为____天，维护服务期限根据具体情况由双方协商确定。

第六条 违约责任
1. 甲方违约责任：
a. 若甲方未按约定时间支付费用，逾期天数超过____天的，需向乙方支付应付款项____%的违约金。
b. 若甲方未能按时提供相关支持，导致服务延误，乙方有权顺延服务期限。

2. 乙方违约责任：
a. 若乙方未能在约定时间内完成安装服务，应承担延期每天____%的违约金，直到服务完成为止。
b. 若乙方提供的服务存在重大质量问题，需在收到甲方的书面通知后____天内进行整改，逾期则需承担相关费用的____%作为违约金。

第七条 保密条款
双方应对在协议履行过程中知晓的对方商业机密和技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。如因违反保密条款造成损失，需承担相应的赔偿责任。

第八条 合同变更与解除
1. 双方一致同意可以对本协议的条款进行变更或补充，变更须以书面形式确认。
2. 如因不可抗力因素造成协议无法履行，双方应及时协商，互不承担违约责任。
3. 任何一方如单方解除协议，应提前____天通知对方，并承担因此造成的损失。

第九条 争议解决
1. 本协议的解释及争议的解决适用中华人民共和国法律。
2. 如双方发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，应提交________仲裁委员会进行仲裁。

第十条 合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________________ 日期：________年____月____日

乙方（签字）：__________________ 日期：________年____月____日