甲方(服务提供方):____________________
地址:______________________________
联系电话:__________________________
法定代表人:________________________
乙方(用户):____________________
地址:______________________________
联系电话:__________________________
鉴于甲方在智能家居产品的组装与调试服务方面具有丰富的经验与技术能力,乙方希望购买该服务,双方本着平等、自愿的原则,就智能家居设备的组装与调试服务(包括安装与售后支持)达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲方为乙方提供智能家居设备的组装与调试服务的具体细则,以及双方的权利与义务,从而保证设备的正常使用与高效服务。
二、服务内容
1. 设备组装:甲方负责根据乙方所购设备的清单,提供专业的组装服务。
2. 调试服务:甲方在组装完成后,对设备进行调试,以确保设备能够正常运行,并与其他智能设备进行有效连接。
3. 安装服务:如设备需要墙面或地面安装,甲方负责提供相关的安装服务,确保设备的安全与稳定性。
4. 售后支持:甲方承诺在设备安装与调试完成后,提供不少于12个月的电话和在线技术支持。
三、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1)权利:
a. 收取乙方按照本协议约定的服务费用;
b. 在服务过程中获得必要的协助与支持,包括但不限于乙方提供产品使用手册、设备情况说明等。
(2)义务:
a. 按照约定时间和地点提供服务;
b. 确保服务质量,保证设备组装与调试符合厂商的技术要求与标准;
c. 提供完善的售后服务,及时响应乙方的咨询与需求。
2. 乙方的权利与义务
(1)权利:
a. 了解甲方的服务进度与内容;
b. 获取所购买设备的安装和使用指导;
c. 在售后支持期内享受免费技术支持服务。
(2)义务:
a. 按时支付服务费用;
b. 按照甲方的要求提供设备相关信息,诸如安装位置、工作环境等;
c. 对于甲方的技术支持需予以合理配合,如有必要的现场协助。
四、服务费用及支付方式
1. 服务费用:根据乙方所购买设备的种类与数量,甲方将提供详细的报价单,并在双方确认后签署。
2. 支付方式:乙方应在签署协议后的3个工作日内将服务费用支付至甲方指定的银行账户。
3. 逾期支付:若乙方逾期支付,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期费用。
五、合同期限
本协议自双方签署之日起生效,服务期限为____月,结束日期为____年____月____日。协议结束后,如需延续或终止,双方应协商一致。
六、违约责任
1. 若甲方未能按约定时间提供服务,乙方有权要求甲方退还部分服务费用,并可要求进一步赔偿因延误造成的实际损失。
2. 若乙方逾期支付服务费用,甲方可要求乙方支付应付款项的______%作为违约金,且甲方有权随时暂停服务直至收到款项。
3. 若在服务过程中出现因甲方过失导致的设备损坏,甲方应负责修复与赔偿。
4. 若乙方未经甲方同意,自行改动设备,导致设备损坏或无法正常使用,甲方不承担任何责任。
七、不可抗力
如因自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致一方无法履行本协议,受影响方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明文件。同时,双方应协商解决办法。
八、争议解决
因本协议引起的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他事项
1. 本协议的任何修改、补充均应以书面形式确定,且须经双方签字确认。
2. 本协议正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 除非双方另有约定,本协议的所有条款对双方均具有约束力。
双方同意以上条款,并在下方签字确认。
甲方(签字): ________________
乙方(签字): ________________
日期:____年____月____日
地点:______________________