甲方(服务提供方):____________________
乙方(客户):____________________
鉴于甲方具备提供智能家居设备组装与调试服务的专业技术和经验,乙方希望依靠甲方的服务来完成其家居环境的智能化改造,双方在友好协商的基础上,就智能家居设备组装与调试服务相关事宜达成如下协议,双方应遵循以下条款:
第一条 服务内容
1.1 甲方为乙方提供智能家居设备的组装、调试及后期维护服务。具体服务内容包括但不限于:
a) 智能家居设备的选型和采购建议;
b) 智能设备的现场组装及安装;
c) 相关设备的调试及功能测试;
d) 提供智能家居系统的使用培训;
e) 提供售后服务及技术支持。
1.2 甲方应在服务过程中,保证使用的设备及配件符合国家及行业标准,确保服务质量。
第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利和义务:
a) 按照协议约定的时间和地点提供服务,保证服务质量;
b) 有权要求乙方提供与设备组装与调试相应的信息和资料,以便于顺利开展服务;
c) 应对乙方提供的相关设施和设备进行适当的保护;
d) 在服务过程中,甲方应遵守安全操作规范,不得对乙方的房屋及财产造成损害;
e) 定期向乙方提供设备使用和维护的相关建议,并回答乙方的咨询。
2.2 乙方的权利和义务:
a) 有权要求甲方按照约定内容提供服务,保证服务的及时性和有效性;
b) 应按照协议约定的时间付款,并配合甲方的工作安排;
c) 提供必要的现场条件和支持,包括设备的存放和安装地点;
d) 在服务期间,乙方应避免对甲方的工作造成干扰,并鼓励家人配合甲方的工作;
e) 对于甲方提供的服务,乙方应积极反馈意见。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 服务费用的构成包括设备组装费用、调试费用和后期维护费用等,详细费用清单将在协议附录中列明。
3.2 乙方应在签署本协议时,支付总费用的30%作为定金。剩余70%应在服务完成后、乙方验收合格后7个工作日内支付。
3.3 如若乙方在服务完成后7个工作日内未能按期支付剩余费用,甲方有权暂停提供后续没有完成的服务直至款项结清。
第四条 服务期限
4.1 本协议的服务期限为自签署之日起至设备调试完成及相关培训结束之日。
4.2 如因不可抗力因素导致服务延误,甲方应及时通知乙方,并按照实际情况延长服务期限。
第五条 违约责任
5.1 若甲方未能按照约定的服务时间提供服务,因乙方造成的迟延,甲方应承担相应的违约责任,并在服务费用中减免5%的服务费用作为赔偿。
5.2 若乙方未能按照约定的时间支付费用,甲方有权收取未支付部分的1%作为滞纳金,直至款项支付完毕。
5.3 如因甲方服务质量问题,导致乙方无法正常使用设备,乙方有权要求甲方免费进行维修或重调,并享有由此造成的直接经济损失的赔偿。
5.4 在任何一方由于违约行为造成对方损失时,违约方应承担全部法律责任以及因此产生的损失。
第六条 合同的变更与解除
6.1 本协议的变更或解除应经双方协商一致,并以书面形式进行确认。
6.2 在服务期限内,如因不可抗力、政策变化等特殊情况导致无法履行合同,双方应友好协商解决,并达成补充协议。
第七条 保密条款
7.1 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他信恵信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
第八条 争议解决
8.1 因本协议产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;若协商未果,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 合同的生效
9.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,并对双方具有约束力。
9.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具备同等法律效力。
甲方(签字):____________________
乙方(签字):____________________
签署日期:______年____月____日