甲方（客户）：____________________（以下简称“甲方”）

乙方（服务提供方）：____________________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方需要一套定制化的云服务平台，乙方具备相关的技术能力和经验，双方本着自愿、平等的原则，达成如下协议：

第一条 定义
1.1 “平台”指根据本协议开发、维护和运营的云服务平台，包括但不限于软件系统、硬件设施以及支持其运行所需的网络架构。
1.2 “服务”包括平台的开发、测试、部署、维护和技术支持等。

第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利和义务：
（1）甲方有权对平台的开发进度和质量进行监督和控制，要求乙方定期提供开发进度报告。
（2）甲方应提供乙方所需的资料与信息，必要时提供协助，确保项目顺利进行。
（3）甲方应按合同规定的时间和方式支付相关费用。
（4）甲方有权要求乙方对平台进行修改和优化，但需提前通知乙方。
（5）甲方应对乙方提供的服务和平台所涉及的保密信息予以保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。

2.2 乙方的权利和义务：
（1）乙方应根据甲方需求和技术要求，及时、保质保量地完成平台的开发与交付。
（2）乙方有权利向甲方要求必要的技术支持和资源以确保服务的顺利进行。
（3）乙方应在平台上线后，提供至少一年的维护和技术支持，包括但不限于故障排除、bug修复和系统升级。
（4）乙方在服务过程中，应尽量避免对甲方造成损失，并在发现问题时及时通知甲方。
（5）乙方应对甲方在项目开发过程中提供的资料和信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。

第三条 合同条款
3.1 项目描述：
本协议所述项目为甲方所需的定制化云服务平台建设，主要功能包括但不限于用户管理、数据存储与处理、权限控制、报表生成等。

3.2 付款方式：
甲方应按照以下约定支付费用：
（1）合同签订后，甲方应支付总费用的30%作为预付款。
（2）项目中期验收合格后，支付总费用的40%。
（3）项目最终验收合格后，支付剩余的30%。

3.3 开发及交付时间：
乙方承诺在合同签署后____个月内完成平台的开发工作，并进行测试。平台上线后，乙方应继续提供____个月的维护与支持。

3.4 质量保证：
乙方保证所开发的平台符合甲方的技术要求，并通过相应的测试。若因乙方原因导致平台出现重大缺陷，乙方应免费进行修改和维护。

第四条 违约责任
4.1 如果甲方未按约定付款，乙方有权暂停服务，直至甲方支付欠款。
4.2 如果乙方未按约定时间完成开发，导致甲方无法正常使用平台，乙方应承担由此产生的损失。
4.3 如果任一方违反本协议的保密条款，需赔偿因违约给另一方造成的直接损失。

第五条 合同生效条件
本协议自双方签字之日起生效，且在双方履行完毕所有权利和义务后，自动终止。除非有法律规定或双方协商一致，本协议的条款不得更改或解除。

第六条 争议解决
双方因本协议所引起的任何争议，应协商解决；如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 附则
7.1 本协议的修改和补充必须以书面形式进行，并经双方签字确认方可生效。
7.2 本协议的未尽事宜由双方另行协商解决。
7.3 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字之日起生效。

甲方代表（签字）：_______________ 日期：__________

乙方代表（签字）：_______________ 日期：__________