合同编号：XYZ-ABC-2023-001

甲方：XYZ公司
地址：_______________
法定代表人：_______________
联系电话：_______________

乙方：ABC科技有限公司
地址：_______________
法定代表人：_______________
联系电话：_______________

鉴于甲方需对其技术设备进行维护与支持，乙方具备相应的技术实力和服务能力，经过友好协商，双方达成以下协议，以便明确各自的权利和义务。

一、协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方在设备维护与支持服务中的权利和义务，确保设备的正常运行，提高工作效率。

二、服务内容
1. 乙方应按照协议规定的内容和服务标准为甲方提供以下服务：
(1) 设备定期检查与保养
(2) 故障排除与修复服务
(3) 技术咨询与支持
(4) 相关设备的升级与优化服务
(5) 项目实施过程中的技术培训

2. 乙方需根据甲方设备的型号、使用情况及维护需求制定具体的维护计划，并在合同生效后五个工作日内提交给甲方审核。

三、服务期限
本协议的有效期限为两年，自合同签订之日起生效。若需延续服务，需提前30日以书面形式通知对方，双方可另行协商签订新的服务协议。

四、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照约定的服务内容和标准提供维护与支持服务。
2. 甲方应为乙方提供进行设备维护所需的工作环境及设施，并保证设备的安全与完整。
3. 甲方应及时补充和更新设备的相关资料，确保乙方在提供服务时拥有完整准确的信息。
4. 甲方有义务按约定时间向乙方支付服务费用，用于维护乙方的正常工作。

五、乙方的权利与义务
1. 乙方应按照乙方的专业标准，为甲方提供及时、有效的服务。
2. 乙方有权对甲方的设备提出合理的技术改进建议。
3. 乙方有义务保密甲方在合作过程中获得的商业机密及技术资料。
4. 乙方需保证派驻技术人员具备相关资质和经验，并提供必要的培训与指导。

六、服务费用及支付方式
1. 双方同意，服务的费用总额为人民币________元，具体支付方式如下：
(1) 合同签订后七个工作日内，甲方需支付总费用的30%。
(2) 服务中期（合同签署六个月后），再支付总费用的40%。
(3) 合同履行完毕，支付剩余的30%。

2. 甲方应通过银行转账方式支付费用，具体账号由乙方提供。

七、违约责任
1. 任何一方未能履行本合同约定的义务，均应承担违约责任。
2. 违约方应向守约方支付违约金，违约金为未履行或部分履行义务造成损失的20%。
3. 如因乙方原因导致甲方设备停机超过24小时，乙方应承担甲方因此造成的直接经济损失。
4. 若甲方在支付服务费用时延迟超过15天，乙方有权暂停提供服务，直至完成支付。

八、保密条款
1. 双方均应对在合作过程中获知的商业秘密和技术资料予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。
2. 保密义务在本合同终止后仍然有效，直至该信息成为公开信息或获得披露方书面同意。

九、合同变更与解除
1. 本合同的任何变更和解除均应以书面形式，经双方签字确认。
2. 若因不可抗力的原因导致任何一方无法履行合同，受影响方应及时通知对方，并提供相应证明。

十、争议解决
1. 本合同的解释及争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。
2. 双方因本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十一、合同生效
本合同自双方签署并盖章之日起生效，共两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_______________
日期：______________________

乙方（签字）：_______________
日期：______________________

以上为XYZ公司与ABC科技有限公司关于设备维护与支持服务技术合同的详细协议。