甲方:_____________(以下简称“甲方”)
乙方:_____________(以下简称“乙方”)
鉴于甲方希望委托乙方进行智能家居系统的安装及后续维护服务,双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在智能家居系统安装及维护服务过程中的权利和义务,以确保项目顺利实施和后续维护的高效性。
二、服务内容
1. 乙方应为甲方提供智能家居系统的安装服务,包括但不限于:
1.1 设备的采购和交付
1.2 系统的设计与规划
1.3 安装和调试服务
1.4 用户培训和技术支持
2. 乙方应为甲方提供智能家居系统的维护服务,包括但不限于:
2.1 定期维护和检查
2.2 故障排除和修复
2.3 系统升级和优化
2.4 客户服务及咨询
三、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按时、保质地完成安装及维护服务。
2. 甲方应向乙方提供必要的现场条件与配合,包括但不限于电力供应、网络支持等。
3. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。
4. 甲方应按约定时间支付相关服务费用。
5. 甲方应提供必要的技术资料与系统需求,以支持乙方的安装与维护。
四、乙方的权利与义务
1. 乙方有权根据合同约定收取相应的服务费用。
2. 乙方应按约定的时间和标准提供服务,确保安装质量与功能。
3. 乙方应在合同期间内对甲方提供实时的技术支持与客户服务。
4. 乙方应负责与甲方的沟通,确保信息流畅,及时解决在安装与维护中出现的问题。
5. 乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,确保甲方对项目的知情权。
五、合同条款
1. 合同期限
本协议自签署之日起生效,服务期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2. 项目费用
2.1 项目总费用为人民币(大写)__________元整(小写:__________元),包含设备费、人工费及后续维护费用。
2.2 甲方应在本协议签署后七个工作日内支付_____%的预付款,余款在项目验收合格后支付。
3. 服务质量保证
乙方承诺,提供符合行业标准的安装及维护服务,所有设备及配件均为原厂正品。
在服务期限内,如因乙方原因导致系统故障,乙方应无条件免费提供维修及更换服务。
4. 违约责任
4.1 甲方逾期支付费用的,应按逾期支付金额的_____%向乙方支付违约金。
4.2 乙方未按约定时间提供服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,金额为服务合同总额的_____%。
4.3 任一方因不可抗力原因导致无法履行本协议的,应及时通知对方,并提供足够的证明,双方可协商决定能否解除合同。
六、合同的变更与解除
1. 合同的变更应以书面形式经双方确认。
2. 任一方如需解除合同,应提前____天书面通知对方,双方协商解除事宜。
3. 因不可抗力导致意外情况,双方可根据实际情况协商解除合同。
七、保密条款
1. 双方在本协议履行过程中,涉及的商业机密、技术资料及客户信息,均应视为保密信息。
2. 任一方未经对方书面同意,不得向第三方披露上述信息。
八、争议的处理
1. 本协议在履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任一方可向协议签署地人民法院提起诉讼。
九、附则
1. 本协议一式贰份,甲乙双方各持壹份,均具同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商并签署补充协议。
甲方(签字): 乙方(签字):
代表人: 代表人:
日期: 日期:
地点: 地点: