本协议由以下双方签署：

甲方：____________________（以下简称“客户”）

地址：____________________

乙方：____________________（以下简称“服务提供方”）

地址：____________________

为明确双方在智能家居系统的安装与维护过程中的权利与义务，确保项目的顺利实施，依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，双方在自愿、平等、公平的基础上，达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确服务提供方为客户提供智能家居系统的安装和维护服务的相关条款和条件，确保双方在合作过程中既能维护自身合法权益，又能为智能家居系统的正常使用提供保障。

二、服务内容

1. 安装服务：服务提供方应根据客户的需求，提供智能家居系统的整体解决方案，并负责系统的现场安装。具体包括但不限于如下内容：
1.1 使用现场勘查，制定安装方案；
1.2 设备的运输、安装、调试等；
1.3 数据传输及系统集成；
1.4 提供系统使用说明和相关技术文档。

2. 维护服务：服务提供方承诺在协议有效期内，为客户提供定期维护和故障修复服务，具体包括：
2.1 定期检查系统的运行状态；
2.2 确保软件版本更新与补丁安装；
2.3 提供电话和在线技术支持；
2.4 及时响应客户提出的故障报修请求。

三、双方权利与义务

1. 客户的权利与义务：
1.1 客户有权对安装及维护服务提出合理要求，并要求服务提供方组织实施。
1.2 客户应按约定时间支付服务费用。
1.3 客户应当提供服务提供方必要的安装条件和环境，包括电力供应、网络环境等。
1.4 客户应积极配合服务提供方的工作，包括及时提供相关信息和意见。

2. 服务提供方的权利与义务：
2.1 服务提供方有权按照合同约定收取服务费用。
2.2 服务提供方应保证所提供的设备和服务符合国家相关标准。
2.3 服务提供方应在规定时间内完成安装和维护工作，并保证系统的正常运行。
2.4 服务提供方应对客户的信息和数据保密，不得泄露给任何第三方。

四、服务费用及支付方式

1. 服务费用由双方在附件中详细列明，包括但不限于设备费用、安装费用、维护费用等。
2. 客户应在签订合同后___个工作日内支付____%的预付款，剩余款项应在服务完成后___个工作日内支付。
3. 如因客户原因造成的延误，服务提供方有权相应延长服务周期并收取额外费用。

五、合同有效期

本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日止。双方可根据实际情况协商延长合同有效期。

六、违约责任

1. 违约情形：
1.1 任何一方未按照约定履行合同条款，均构成违约。
1.2 若服务提供方未按时完成安装或维护工作，需向客户支付合同总金额____%的违约金。
1.3 若客户未按约定时间支付服务费用，需向服务提供方支付延迟付款金额____%的违约金。

2. 争议解决：
任何因本协议引起或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与终止

1. 合同的变更须经双方书面同意，任何变更均需以书面形式明确变更内容。
2. 若因不可抗力因素导致无法履行合同，双方应及时协商解决方案，必要时可终止合同。
3. 任何一方有权在对方严重违约的情况下提前解约，但应向对方提供书面通知。

八、保密条款

双方在履行本协议期间，因履行本协议所知悉的对方商业秘密及其他信息，均应予以保密，除非法律要求披露或获得对方书面同意。

九、其他条款

1. 本协议构成双方对任何与本协议有关的商业交易之完整约定，之前的任何口头或书面协议均失效。
2. 本协议的附件和补充协议是本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。
3. 本协议的条款若被认定为无效，不影响其他条款的效力。

（以下空白处为双方签署部分）

甲方（客户）：____________________

签字：____________________

日期：____年____月____日

乙方（服务提供方）：____________________

签字：____________________

日期：____年____月____日