甲方:电子商务平台(以下简称“平台”)
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
乙方:商家(以下简称“商家”)
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
鉴于:
1. 甲方为提供电子商务交易服务的互联网平台注册,拥有完善的技术平台和丰富的客户资源;
2. 乙方为希望通过甲方平台销售商品和服务的合法经营主体;
双方本着平等自愿、协商一致的原则,就乙方入驻甲方平台及相关服务事宜签订如下协议,以便共同遵守。
第一条 定义
在本协议中,以下术语的含义为:
1.1 "平台"指甲方提供的电子商务交易平台及其附属服务。
1.2 "商家"指申请在平台上进行商品或服务销售的企业或个体。
1.3 "数据交互"指甲方与乙方在平台运营中涉及的所有信息传递、处理和存储的行为。
1.4 "客户支持"指甲方为商家提供的相关技术支持、客户服务及咨询服务。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权审核乙方的入驻申请,并根据平台政策决定是否批准入驻。
2.1.2 甲方应提供必要的技术支持和客户服务,确保平台正常运营。
2.1.3 甲方有权对乙方在平台内的经营行为进行监管,并对违反平台规定的行为进行处罚。
2.1.4 甲方应保证乙方的商业信息和数据安全,不得擅自披露给第三方。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方有权在甲方平台上销售其合法拥有的商品或服务。
2.2.2 乙方应提供真实、完整的商家信息,包括但不限于营业执照、税务登记等必要资料。
2.2.3 乙方需遵守甲方制定的运营规则及平台政策,并承担由此产生的责任。
2.2.4 乙方应按照平台的要求,提供准确、及时的商品信息和价格,确保交易的顺利进行。
第三条 合同条款
3.1 合同有效期
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。如需续约,双方应于合同到期前一个月协商续签事宜。
3.2 服务费用
乙方依据在平台上销售商品或服务的数量及收入向甲方支付相关服务费用,具体标准由双方另行签署的附加协议约定。
3.3 数据交互
3.3.1 双方应就销售数据、客户信息及其他相关业务数据进行必要的交互,确保数据准确性和时效性。
3.3.2 乙方同意甲方在合法合理的范围内对数据进行分析,以优化平台服务和用户体验。
3.3.3 双方应采取适当的技术措施确保数据传输的安全性和保密性。
3.4 客户支持
3.4.1 甲方应为乙方提供24小时客户支持服务,包括技术咨询和解决方案。
3.4.2 乙方在使用支持服务时,应遵循甲方制定的相关流程,并提供必要的信息以便甲方有效地进行支持。
第四条 违约责任
4.1 任何一方违反本协议的约定,应承担给对方造成的直接经济损失。
4.2 若甲方未能按时提供约定的服务,导致乙方损失,甲方应按照约定进行赔偿。
4.3 若乙方未按合同约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,且乙方需承担相关费用及法律责任。
第五条 合同生效条件
本协议自双方签字或盖章之日起生效。若因不可抗力因素导致协议无法履行,双方应及时协商解决。
第六条 保密条款
双方在履行本协议期间所知悉的对方商业机密及其他应保密的信息,未经对方同意,均不得向第三方披露。
第七条 争议解决
本协议如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;如协商不成,任一方可向对方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 协议的变更与解除
8.1 本协议的任何变更或补充均应采取书面形式,并经过双方签署。
8.2 对于因不可抗力等原因导致无法履行合同的情形,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。
第九条 其他条款
本协议未尽事宜,由双方另行协商解决,并形成书面协议,作为本协议的补充部分。
甲方(签字):_________________ 乙方(签字):_________________
日期:_________________________ 日期:_________________________