甲方(客户):______________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
乙方(服务提供方):________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就智能家居设备的组装服务及相关技术支持达成如下协议:
第一条 服务内容
1. 乙方负责为甲方提供智能家居设备的组装服务,包括但不限于智能灯具、智能插座、智能门锁等设备的开箱、安装、调试和测试等。
2. 乙方应根据甲方的需求提供相应的技术支持,包括设备的使用说明、故障排除、系统升级等。
3. 乙方承诺提供的服务保证有品牌保证和质量保证,所有组装设备均为全新正品。
第二条 双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务:
(1)甲方应按时支付服务费用,并提供乙方开展服务所需的场地及设施。
(2)甲方有权对乙方的服务质量提出意见和建议,若乙方服务未达标,甲方有权要求返工。
(3)甲方应积极配合乙方在服务过程中进行的各项技术支持,提供必要的协助。
2. 乙方的权利和义务:
(1)乙方应按约定的时间和地点提供服务,确保服务质量符合行业标准。
(2)乙方有权在服务执行中收取相应的服务费用,费用标准应提前与甲方协商确定。
(3)乙方应为甲方提供专业技术支持,并确保信息的保密性,未经甲方同意不得向第三方泄露甲方的商业秘密。
第三条 服务费用及支付方式
1. 本协议项下的服务费用为人民币_________元(¥_________),包括组装费及相关技术支持费。
2. 甲方应在服务开始前向乙方支付总费用的______%,其余部分应在服务完成后______日内支付。
3. 所有支付应通过银行转账或其他双方认可的方式进行,具体账户信息由乙方提供。
第四条 服务期限
本协议自签署之日起生效,服务期限为______日(具体日期)。如需延长服务期限,需提前______天通知对方,并另行签署书面协议。
第五条 服务质量及售后保障
1. 乙方承诺所提供的服务应符合国家有关安全与质量标准。
2. 自服务完成之日起______个月内,如因乙方原因导致的设备故障,乙方应免费提供技术支持及必要的修复服务。
3. 除上述外,任何因甲方人为因素造成的设备故障,乙方可根据实际情况收取相应的技术支持费用。
第六条 违约责任
1. 如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付相应的滞纳金,滞纳金按未支付金额的______%计收。
2. 若乙方未按约定时间和质量提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,若乙方未能在合理期限内整改,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
3. 任何一方出现违约行为,均需向守约方支付违约金,违约金金额为损失的______倍。
第七条 不可抗力
因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致无法履行或延迟履行本协议的,双方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。
第八条 保密条款
双方应对在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密及其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第九条 争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决,若协商不成,任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 补充条款
1. 本协议如需变更或补充,须经双方书面确认。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):________________ 日期:________________
乙方(签字):________________ 日期:________________