协议编号：_________

签订地点：_________

签订日期：____年__月__日

甲方（委托方）：______________
地址：______________________
法定代表人：_______________
联系方式：__________________

乙方（服务方）：______________
地址：______________________
法定代表人：_______________
联系方式：__________________

鉴于：

甲方属于大型企业，业务涉及多个领域，需持续保持IT设备的正常运作；
乙方是一家专业从事IT设备组装与维护的公司，具备相关的技术与服务能力；
双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在IT设备组装与维护方面的权利与义务，确保甲方IT设备的正常运作，提供高质量的服务。

二、服务内容与范围

1. IT设备的组装和安装：乙方负责按照甲方的需求，对所有新购置的IT设备进行组装、调试并实现正常运作。

2. 硬件维护：包括但不限于定期检查、故障排除、更换损坏部件等。乙方应在事先约定的时间内对甲方设备进行例行维护。

3. 软件支持：乙方如需协助甲方进行软件安装、配置及故障排除，需提前与甲方沟通确认。

4. 应急服务：乙方需提供全天候的应急响应服务，确保甲方在遇到突发情况时，乙方能够在规定的时间内到达现场进行处理。

三、双方的权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权对乙方的服务质量提出意见与建议，要求乙方在规定的时间内进行整改。
1.2 甲方应提供必要的现场条件、设备清单及相关技术资料，配合乙方的工作。
1.3 甲方应按时支付乙方的服务费用。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有权根据协议，收取甲方相应的服务费用。
2.2 乙方须具备专业的技术团队，确保为甲方提供高效的服务。
2.3 乙方有义务对甲方的商业秘密负责，未经甲方同意不得向第三方透露相关信息。

四、服务费用及支付方式

1. 服务费用：双方应协商确定年度服务费用，此费用包括设备组装、定期维护、软件支持及应急服务等所有项目。

2. 支付方式：甲方应于协议签署后五个工作日内支付合同总额的30%作为预付款，剩余的70%应在年度服务期满后的15个工作日内支付。

五、合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，协议的有效期为一年。若需续约，双方应在协议到期前30天进行协商。

六、违约责任

1. 若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约责任，直至支付完毕。

2. 若乙方未能履行约定的服务内容或服务质量不达标，甲方有权要求乙方在合理时间内进行整改，且可要求赔偿因此造成的直接损失。

3. 任何一方因不可抗力原因无法履行协议，需在知晓事件后72小时内通知另一方，并提供相关证明，免责期间内的损失由受影响方自行承担。

七、保密条款

双方应对在协议履行过程中知悉的对方及合作伙伴的商业秘密、技术秘密及其他保密信息承担保密义务，除法律法规规定的情况外，未经对方同意，不得向任何第三方披露。

八、争议解决

因本协议的解释或履行产生的争议，双方应友好协商解决；若协商无法达成一致，则可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1. 本协议未尽事项，由双方协商解决，并形成书面补充协议。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：______________

日期：____年__月__日

乙方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：______________

日期：____年__月__日