甲方（客户）：____________________________
联系地址：____________________________
联系电话：____________________________

乙方（开发商）：____________________________
联系地址：____________________________
联系电话：____________________________

鉴于：甲方需要定制化的电子商务平台，乙方具备相关的开发能力和经验，双方本着平等、自愿的原则，就甲方定制化电子商务平台软件的开发及组装事宜达成如下协议。

第一条 项目概述
1.1 甲方委托乙方开发一套定制化电子商务平台软件，具体功能、设计等需求详见《项目需求文档》（附件1）。
1.2 本协议项下的开发工作包括需求分析、系统设计、软件开发、测试、上线、维护等步骤。

第二条 权利与义务
2.1 甲方权利
2.1.1 有权要求乙方按照约定的时间节点完成开发任务，并进行验收。
2.1.2 有权对项目进度及质量进行监督和确认。
2.1.3 如乙方未按时完成项目，甲方有权要求赔偿因此造成的损失。

2.2 甲方义务
2.2.1 按照约定的时间和方式支付开发费用。
2.2.2 提供必要的业务资料及技术支持，确保乙方开展开发工作。
2.2.3 在项目开发过程中，及时反馈相关需求及建议。

2.3 乙方权利
2.3.1 有权根据信息提供的及时性和准确性，调整项目开发时间。
2.3.2 有权就项目中未列明的功能和服务收取相应的费用。
2.3.3 在恶劣天气或不可抗力的情况下，乙方有权要求延期交付。

2.4 乙方义务
2.4.1 保证按照甲方要求的时间节点完成项目，并确保软件的功能及性能符合约定标准。
2.4.2 提供必要的培训及技术支持，确保甲方能够熟练使用软件。
2.4.3 保守甲方的商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。

第三条 项目开发流程
3.1 项目开发分为以下阶段：
3.1.1 需求分析阶段：乙方根据甲方需求进行详细分析，并形成需求文档。
3.1.2 设计阶段：乙方完成系统架构设计及界面设计，并获得甲方确认。
3.1.3 开发阶段：乙方进行软件编码、数据库设计等，确保产品符合设计要求。
3.1.4 测试阶段：完成内部测试后，乙方将软件交付甲方进行验收测试。
3.1.5 上线阶段：经过最终验收后，进行正式上线，并由乙方提供技术支持。

第四条 合同条款
4.1 项目费用
4.1.1 项目总费用为人民币（大写）：____________________，分期支付。
4.1.2 甲方在签署本协议后，需支付总费用的30%作为预付款。
4.1.3 项目完成后，甲方需在验收合格后支付余款70%。

4.2 合同变更
4.2.1 任何一方如需变更合同内容，必须以书面形式经过双方协商确认。
4.2.2 因变更产生的费用，由双方根据实际情况协商解决。

4.3 保修条款
4.3.1 乙方承诺在验收合格后提供为期三个月的免费保修服务。
4.3.2 无论何种原因导致的软件功能缺陷，乙方应在接到甲方通知后，及时进行修复。

第五条 违约责任
5.1 任何一方如未能履行本协议的条款，造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额不得低于合同总金额的30%。
5.2 如乙方因自身原因导致项目延误，甲方有权要求乙方支付合同金额的5%作为违约金。
5.3 甲方如未能按时支付款项，需支付延迟付款金额每日0.5%的违约金。

第六条 合同生效条件
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2 必须在双方签署后30日内完成预付款的支付，未支付则协议自动失效。

第七条 争议解决
7.1 本协议在履行过程中如产生任何争议，双方应首先友好协商解决。
7.2 协商无果的，任一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条 附则
8.1 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本协议未尽事项，依照相关法律法规及国家政策执行。

甲方（签字）：__________________ 日期：______年____月____日
乙方（签字）：__________________ 日期：______年____月____日