本协议于_____年___月___日由以下双方签订：

甲方：__________________________
地址：__________________________
联系电话：______________________

乙方：__________________________
地址：__________________________
联系电话：______________________

鉴于甲方需要开发一款定制化软件，并要求乙方提供相关的开发与维护服务，双方本着平等自愿的原则，达成如下协议。

第一章 协议目的

本协议的目的是明确甲方与乙方在定制化软件开发与维护过程中的权利、义务及责任，确保项目顺利进行，保障双方合法权益。

第二章 定义

1. 定制化软件：指乙方根据甲方的具体需求开发的专用软件产品。
2. 维护服务：指乙方在软件交付后，提供的相关技术支持和维护服务。
3. 开发周期：指从项目开始到软件产品交付甲方的时间段。

第三章 双方权利和义务

1. 甲方权利与义务：
（1）有权要求乙方按时交付符合甲方需求的软件产品。
（2）有权对开发进度进行监督并提出合理的修改意见。
（3）应及时提供乙方所需的系统环境、接口及相关资料。
（4）应按协议约定及时支付费用。
（5）应对乙方提供的技术文件及软件保密。

2. 乙方权利与义务：
（1）有权要求甲方提供必要的支持与资料。
（2）应按照约定的开发周期和标准开展工作，保证软件产品的功能与性能。
（3）通过适当方式向甲方反馈开发进度，及时沟通和解决问题。
（4）需对创新技术及开发过程中的相关信息保密。
（5）应在项目结束后及时提供维护服务及相关技术支持。

第四章 合同条款

1. 开发内容：
（1）乙方应根据甲方的需求文档进行定制化软件的开发，开发内容包括但不限于：系统架构设计、功能模块开发、系统集成测试等。
（2）甲方有权对开发文档、设计文档及其他相关文档进行审核和提出修改意见。

2. 开发周期：
（1）本项目的开发周期为______天，自______年___月___日起至______年___月___日止。
（2）如因甲方原因造成开发延误，开发周期顺延。

3. 费用及支付：
（1）总开发费用为人民币（大写）：_____________元（¥__________）。
（2）支付方式：甲方应在签署本协议后____日内支付项目总费用的____%；项目交付后____日内支付余款____%。

4. 验收标准：
（1）乙方在完成开发后应向甲方提交软件产品及测试报告。
（2）甲方有权对软件进行验收，验收标准为：软件功能、性能、用户体验等符合需求文档的规定。

5. 维护服务：
（1）乙方在软件交付后应提供____个月的免费维护服务，包括系统故障修复及技术支持。
（2）维护服务期满后，甲方可与乙方协商续签维护协议。

第五章 违约责任

1. 若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停开发工作，直至甲方完成支付。甲方应对因延误造成的损失负责。
2. 若乙方未能按照约定的时间交付软件产品，甲方有权要求乙方支付总开发费用____%作为违约金。
3. 因不可抗力造成的延误，任何一方均不承担责任，但应及时通知另一方并采取有效措施减轻损失。

第六章 合同生效条件

本协议自双方签署之日起生效，协议的修改和补充需经双方书面同意。任何一方在合同履行期间如需变更合同条款，须提前三十日通知对方，并达成书面协议。

第七章 其他条款

1. 合同的解释及争议解决：
本合同的解释适用中华人民共和国相关法律，如出现争议，双方应友好协商解决；如协商未果，任一方可向协议签署地的人民法院提起诉讼。

2. 其他约定：
本协议未尽事宜，由双方另行协商确定，并形成书面补充协议，作为本协议的有效组成部分。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（签字）：____________________
日期：______年___月___日

乙方（签字）：____________________
日期：______年___月___日