甲方(服务提供方):__________________
地址:_______________________________
电话:_______________________________
乙方(设备购买方):________________
地址:_______________________________
电话:_______________________________
为了明确双方在办公自动化设备安装与维护服务中的权利和义务,确保服务的顺利进行,特制定本协议。
一、协议目的
本协议旨在规范甲方与乙方之间在办公自动化设备的安装、调试、维护及相关服务过程中的权利、义务及责任,以确保设备的正常运转和使用,保护双方合法权益。
二、服务内容
1. 设备安装
甲方应负责为乙方提供以下设备的安装服务:
(1)办公自动化设备的如打印机、复印机、传真机等。
(2)设备的基础配置及运行调试。
(3)设备周边配件的连接及安装。
2. 维护服务
甲方应对乙方所购买的设备提供以下维护服务:
(1)定期维护:根据设备使用情况,定期检查及维护设备性能。
(2)故障维修:在乙方提出故障维修请求后,甲方应在规定时间内到达现场进行故障排除。
(3)技术支持:甲方应提供必要的技术支持,包括但不限于设备使用咨询及使用指导。
三、权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1)甲方有权收取乙方所购设备及服务的费用,费用标准应与乙方协商确定。
(2)应按照协商好的时间节点完成设备的安装及调试,确保设备在质保期内正常使用。
(3)在乙方要求技术支持或维护时,甲方应按约定及时作出响应。
(4)对乙方提供的技术及信息有保密义务,未经乙方同意不得向第三方泄露。
2. 乙方的权利与义务
(1)乙方有权对设备的安装及调试提出合理的意见和建议。
(2)应按照约定的付款方式和时间支付相关费用,逾期付款应承担相应的违约责任。
(3)应及时向甲方提供必要的支持和配合,确保设备的顺利安装与维护。
(4)在维护服务过程中,乙方应保障甲方的服务人员的工作环境,为甲方提供必要的工作条件。
四、费用及支付方式
1. 费用构成包括设备费用、安装服务费及后续维护费用。
2. 具体费用标准以双方另行签订的《报价单》为准。
3. 乙方应在收到甲方发出的服务费发票后5个工作日内完成付款,支付方式可通过银行转账、支票或现金等形式支付。
4. 逾期十日未付款,甲方有权暂停服务,并按未支付款项的每日千分之一收取罚息。
五、合同生效及有效期
1. 本协议自双方签字之日起生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本协议的有效期为______年,自生效之日起计算,若有效期满后双方仍有相关合作需要,应重新签订协议。
六、违约责任
1. 若甲方未按照约定时间完成设备安装,须向乙方支付相当于设备安装费10%的违约金。
2. 若乙方逾期付款,甲方有权收取未付款项金额千分之一的逾期罚息。
3. 若因甲方的过错导致设备在质保期内出现非正常损坏,甲方应负责无偿维修,若无法修复,甲方应负责更换设备。
4. 任何一方如需提前终止合同,须提前30天书面通知对方,并需承担因此给对方造成的相关损失。
七、争议解决
若在本协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;若协商不成,均可向甲方所在地人民法院提起诉讼以解决争议。
八、保密条款
1. 双方均应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术资料及其他保密信息承担保密义务,除法律法规或国家机关要求外,不得向第三方披露。
2. 本条保密义务在本协议终止后仍然有效,直到相关信息不再属于保密信息为止。
九、附则
1. 本协议的修改与补充需经双方书面确认。
2. 本协议如有未尽事宜,依照相关法律法规及诚实信用原则处理。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表人签字: 代表人签字:
签署日期:________年____月____日 签署日期:________年____月____日