甲方：_________________________（以下称“甲方”）
地址：_________________________
联系电话：____________________

乙方：_________________________（以下称“乙方”）
地址：_________________________
联系电话：____________________

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方本着自愿、公平和诚实信用的原则，就定制化软件开发及维护事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 项目概述
1.1 甲方委托乙方进行定制化软件的开发，具体项目内容、功能需求及技术标准详见本协议附件《项目需求说明书》。
1.2 乙方承诺根据甲方的需求进行软件开发，并提供后续的维护与技术支持服务。

第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
（1）甲方有权对软件开发的进度、质量进行监督，并有权要求乙方提供开发进度报告。
（2）甲方应根据协议约定按时支付开发费用，提供必要的需求信息与支持。
（3）甲方应对乙方在开发过程中提出的补充需求进行评估，并在合理范围内与乙方协商。
（4）甲方有权要求乙方对已交付软件进行合理修改与优化。

2.2 乙方的权利与义务：
（1）乙方应根据甲方的需求和本协议约定的时间节点完成软件开发，保证开发质量符合相关标准。
（2）乙方应对开发过程中的技术问题进行及时处理，并保证软件系统的正常运行。
（3）乙方有权就项目变更与增加需求向甲方提出合理的费用调整。
（4）乙方应对甲方提供的所有信息和数据进行保密，不得擅自泄露或用于其他目的。

第三条 开发费用及支付方式
3.1 本协议项下的开发费用为人民币__________元（￥__________），包含开发费、测试费及首次维护费。
3.2 甲方应在本协议签署之日起____日内支付总费用的______%，即人民币__________元（￥__________）。
3.3 剩余费用将在项目开发完成，并经过甲方验收合格后____日内支付。

第四条 项目进度与验收
4.1 乙方应按照项目计划及时推进，确保各阶段成果按时提交。
4.2 甲方应在收到乙方提交的各阶段成果后____日内进行验收，并将验收结果以书面形式通知乙方。
4.3 若甲方在验收中发现项目未符合约定要求，有权要求乙方在合理时间内进行修改，乙方应无条件接受并修改。

第五条 维护与技术支持
5.1 乙方在软件交付后提供_____个月的免费维护与技术支持，维护内容包括系统故障处理、功能优化及操作指导等。
5.2 免费维护期结束后，甲方如需继续维护，需与乙方另行协商签订维护协议，支付相应费用。

第六条 违约责任
6.1 任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 甲方未能按时支付开发费用，乙方有权暂停开发工作，直至甲方支付到位。
6.3 乙方未按照约定的时间节点完成开发，甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的直接损失。
6.4 若乙方在开发过程中泄露甲方的商业机密，甲方有权追求赔偿，并有权解除本合同。

第七条 合同生效条件
本协议经双方授权代表签字、盖章后生效，除非另有约定，合同的最终解释权归甲方。

第八条 争议解决
8.1 本协议的执行中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
8.2 本协议适用中华人民共和国法律。

第九条 附则
9.1 本协议共___页，正本一式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
9.2 本协议的附件、补充协议、修订协议均为本协议不可分割的部分。
9.3 本协议的内容未尽事宜，双方可另行协商并形成书面补充协议。

甲方：__________________ 乙方：__________________
法定代表人或授权代表：_____ 法定代表人或授权代表：_____
签署日期：____年__月__日 签署日期：____年__月__日