甲方：____________________（以下简称“甲方”）

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

为了明确甲乙双方在基于云计算的定制软件开发与维护服务过程中的权利和义务，确保各项工作的顺利进行，双方本着平等、自愿的原则，特订立本协议，并共同遵守。

第一条 服务内容

1. 乙方根据甲方的需求，负责开发并交付定制的软件系统，包括但不限于前端设计、后端开发、数据库架构、接口设计等，具体需求详见《服务需求文档》（附件一）。

2. 乙方承诺在约定的时间内上线软件，并按照约定提供相应的技术支持和维护服务。

3. 乙方应提供软件的使用手册、技术文档等相关资料，以帮助甲方顺利使用软件。

第二条 合同期限

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，合同期限为______年，自______年______月______日至______年______月______日。

2. 合同期满后，若双方未提出终止意向，协议自动续期______年，续期的条款及条件应在续期前协商确定。

第三条 甲方的权利与义务

1. 甲方有权对开发进度进行监督，并要求乙方定期提交开发进度报告。甲方有权对软件的功能和性能提出合理的修改意见和建议。

2. 甲方应按合同约定的时间支付相应的开发费用，未按时支付的，乙方有权中止开发工作，直至收到相应费用为止。

3. 甲方应向乙方提供必要的资料、数据及市场信息，以便乙方进行软件开发，甲方应对所提供资料的真实性、合法性负责。

4. 甲方应通知乙方软件上线后的使用情况，及时反馈软件在使用过程中遇到的技术问题，并配合乙方进行问题的诊断及解决。

第四条 乙方的权利与义务

1. 乙方应根据甲方的需求和约定的时间节点，按时完成软件的开发、测试和上线，保证软件的质量符合国家法律法规及行业标准。

2. 乙方应在软件上线后提供至少______个月的免费维护服务，维护期间，负责及时修复因软件本身缺陷导致的故障。

3. 乙方有权按照合同约定收取服务费用，若甲方违反支付约定，乙方有权要求甲方支付逾期费，逾期费按未支付金额的______%计算。

4. 乙方有权对甲方使用的资料（如技术数据、商业信息等）进行保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。

第五条 费用与支付方式

1. 本项目总费用为人民币______元，具体付款方式为：合同签订后支付______%作为定金，开发中期支付______%，软件上线后______日内支付剩余______%。

2. 甲方支付的款项应通过银行转账的方式于约定的付款期限内支付至乙方指定账户，乙方应在收到款项后______个工作日内向甲方开具正规的税务发票。

3. 若因甲方原因导致项目延期，乙方有权要求甲方支付相应的延期费用，费用金额为双方协商确定。

第六条 违约责任

1. 任何一方未能遵守此协议的条款，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失，包括合理的律师费和其他相关费用。

2. 若乙方未按约定时间完成开发，甲方有权要求乙方赔偿因项目延期所导致的直接损失。

3. 若甲方未按约定支付开发费用，乙方有权要求甲方支付逾期支付的违约金，违约金按逾期支付金额的______%计算。

第七条 合同的变更与解除

1. 如需修改或补充协议内容，须由双方书面确认后方可生效。书面确认时，应对相关条款进行详细说明。

2. 任何一方若因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、法律法规变更等情况）导致本协议无法履行，有权暂停履行协议，并及时通知对方。

3. 甲方如需解除合同，需提前______天书面通知乙方，并承担由此造成的合理损失。

第八条 保密条款

1. 甲乙双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息，应予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

2. 本保密条款在本协议终止后仍然有效，持续期限为______年。

第九条 争议解决

1. 本协议的签署、履行及解释均适用中华人民共和国法律。

2. 双方产生争议时，应首先通过友好协商解决；若协商不成，任何一方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条 其他条款

1. 本协议的附加条款、补充协议及其他相关文档，均为本协议不可分割的部分，具有同等法律效力。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

日期：______年______月______日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

日期：______年______月______日