甲方（委托方）：____________________________________
地址：______________________________________________
联系方式：___________________________________________

乙方（承包方）：____________________________________
地址：______________________________________________
联系方式：___________________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着自愿、平等、公平、诚实信用的原则，就基于定制化企业管理系统的组装与支持服务达成如下协议：

一、协议目的
本协议的目的是明确甲方委托乙方进行软件开发与维护的具体事项，确保双方在合作过程中权责明确，合作顺利。

二、定义
1. 定制化企业管理系统：指根据甲方具体需求，乙方为甲方定制开发的企业管理软件系统。
2. 组装服务：指乙方根据设计方案，对定制化企业管理系统进行必要的集成与配置服务。
3. 支持服务：指乙方在系统上线后，提供的技术支持与维护服务。

三、权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方提供符合合同约定的产品与服务。
1.2 甲方应当及时提供乙方所需的资料及信息，以便乙方顺利开展工作。
1.3 甲方应对提供的所有信息和资料的真实性、合法性负责，承担因该信息不实或不合法所引起的一切后果。
1.4 甲方应按合同约定支付相关费用，及时履行合同义务。
1.5 甲方有权对乙方提供的系统进行验收，并对验收不合格部分有权要求乙方整改。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应按照约定的时间节点和技术标准，向甲方交付符合要求的系统及服务。
2.2 乙方有权获取甲方的相关资料和信息。
2.3 乙方应保证所开发的软件系统不存在任何侵犯他人合法权益的情况。
2.4 乙方应根据合同约定提供技术支持与维护服务，确保系统的正常运行。
2.5 如遇到不可抗力因素导致工期延误，乙方应及时通知甲方，双方协商解决方案。

四、合同条款
1. 合同生效期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，直至双方履行完毕所有权利和义务后终止。

2. 服务内容
2.1 乙方需根据甲方的需求，完成定制化企业管理系统的开发、组装与配置。
2.2 乙方需提供为期一年的技术支持与维护服务，服务内容包括系统故障排查、bug修复、功能更新等。

3. 费用与支付
3.1 本协议项下的费用为人民币（大写）：________________。
3.2 甲方应按照以下阶段支付费用：
3.2.1 合同签署后五个工作日内支付总费用的30%作为预付款；
3.2.2 乙方验收交付后五个工作日内支付总费用的50%；
3.2.3 系统正式上线并经过甲方验收合格后支付剩余的20%。
3.3 甲方逾期支付的，需按逾期金额的每日千分之一向乙方支付违约金。

4. 验收标准
4.1 乙方在完成系统开发后，应向甲方提交验收申请，并提供相关的文档与技术支持。
4.2 验收标准包括：
4.2.1 系统功能符合甲方需求文档的要求；
4.2.2 系统在甲方指定环境下正常运行；
4.2.3 相关文档齐全、准确。
4.3 验收合格后，甲方应在三个工作日内签署《验收报告》。

五、违约责任
1. 一方未能履行本协议约定的义务，造成对方损失的，应承担赔偿责任。
2. 如乙方未按时交付系统或服务，甲方有权追究其违约责任，并可要求支付逾期交付的违约金。
3. 任一方如因不可抗力因素未能履行协议，另一方不得因此追究其责任，但须及时通知对方。

六、保密条款
1. 双方应对在实施本协议过程中知悉的对方商业秘密及技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。
2. 保密责任不因合同的终止而解除。

七、争议解决
协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向法院提起诉讼。

八、其他
1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商确定，所作补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本协议的修改或补充必须以书面形式作出并由双方签署。

甲方：（签字）__________ 日期：______年____月____日
乙方：（签字）__________ 日期：______年____月____日