本软件开发及维护服务组装协议(以下简称“本协议”)由以下双方于____年__月__日签署:
甲方:__________(以下简称“甲方”)
地址:_____________
联系电话:__________
乙方:__________(以下简称“乙方”)
地址:_____________
联系电话:__________
鉴于甲方希望委托乙方提供软件开发及维护服务,现双方本着自愿、公平、诚实信用的原则,就软件开发及维护服务相关事项达成如下协议,以资共同遵守。
第一条 定义
1.1 软件:指乙方根据本协议为甲方开发的所有软件系统及其相关文档、数据库、源代码等。
1.2 服务:指乙方根据本协议向甲方提供的软件开发及后续的维护、技术支持等服务。
第二条 权利和义务
2.1 甲方的权利和义务:
2.1.1 甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供服务,并在服务过程中对软件的进展情况进行监督与审核。
2.1.2 甲方应当按照约定的时间支付服务费用,若未按时支付,乙方有权暂停服务。
2.1.3 甲方有义务提供乙方所需的相关资料与信息,并应对提供信息的真实、完整性负责。
2.1.4 甲方应当在合同履行过程中及时反馈软件的使用情况及存在的问题,并提出合理建议。
2.2 乙方的权利和义务:
2.2.1 乙方有权根据甲方的需求进行合理的设计与开发,并在开发过程中向甲方报告进展。
2.2.2 乙方有义务提供按照本协议约定的软件开发及维护服务,保证所开发软件符合合同约定的功能和性能要求。
2.2.3 乙方应根据甲方的需求,及时对软件进行维护,确保软件的正常运行,并在规定时间内进行故障修复。
2.2.4 乙方应保证所开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权,如因乙方原因导致的知识产权争议由乙方负责解决。
第三条 服务范围
3.1 软件开发服务:乙方应按照甲方提供的需求说明书进行软件开发,开发内容包括但不限于:
3.1.1 软件系统的设计与实现;
3.1.2 软件的测试及上线部署;
3.1.3 完成软件开发相关的文档编写。
3.2 软件维护与支持:乙方应在软件上线后提供不少于__个月的维护服务,包括但不限于:
3.2.1 故障修复及更新;
3.2.2 提供技术支持,包括但不限于在线支持、电话支持及现场服务;
3.2.3 逐步升级软件,保障软件的持续可用性。
第四条 合同条款
4.1 合同有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年。到期后如需继续合作,双方可另行协商签订延续协议。
4.2 服务费用及支付方式:甲方应按照以下约定向乙方支付服务费用:
4.2.1 服务费用总额为人民币________元(大写:________元整)。
4.2.2 甲方应在本协议签署后__个工作日内支付首付款__%(即人民币________元),余款在软件开发完成且经甲方验收合格后__个工作日内支付。
4.3 验收标准及程序:软件开发完成后,乙方应通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的__个工作日内组织验收。验收合格后,甲方应签署验收报告,作为支付余款的凭证。
第五条 违约责任
5.1 甲方违约责任:
5.1.1 甲方未按照约定时间支付服务费用,需按未支付金额的__%向乙方支付违约金。
5.1.2 甲方不提供必要的信息或资料,导致乙方无法正常履行协议的,乙方无权承担延误责任。
5.2 乙方违约责任:
5.2.1 乙方未按照约定的功能和性能要求完成软件开发,甲方有权要求乙方进行修改,乙方应在__个工作日内完成修改,逾期应按照未完成部分的__%支付违约金。
5.2.2 乙方未在规定的维护期限内完成故障修复的,甲方有权要求乙方继续履行义务,乙方应在__个工作日内完成修复,逾期将按故障持续时间的__%支付违约金。
第六条 保密条款
6.1 双方应对在本协议履行过程中知悉的商业机密和技术秘密予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
6.2 保密义务在本协议终止后仍然有效,直至相关信息公开或被第三方合法拥有。
第七条 合同的终止
7.1 本协议可因以下原因提前终止:
7.1.1 双方协商一致;
7.1.2 任何一方严重违反本协议,给对方造成损失的,受损方有权解除本协议。
7.2 合同终止不影响双方在协议终止前已产生的权利和义务。
第八条 其他条款
8.1 本协议的变更与补充应以书面形式经双方协商一致并签署。
8.2 本协议的签署地点为_____________,适用中华人民共和国法律。
8.3 本协议如有未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,任一方可向有管辖权的法院提起诉讼。
8.4 本协议一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。