甲方：____________________（以下简称“甲方”）

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

地址：____________________

法定代表人：____________________

鉴于：

1. 甲方需要定制化软件开发及相关维护服务；
2. 乙方具备相应的技术能力和服务能力，可以为甲方提供满足其需求的定制软件开发及维护服务。

双方本着平等、自愿的原则，就定制软件开发及维护服务事项达成如下协议：

第一条 定义

1. 定制软件：指乙方根据甲方的需求和具体功能要求，开发的专属软件系统。
2. 维护服务：指乙方在软件交付后，按照协议约定提供的软件升级、错误修复及技术支持服务。

第二条 权利和义务

1. 甲方的权利和义务
1.1 甲方有权要求乙方按照约定的进度、质量及其他条件进行软件开发，确保软件符合甲方的需求。
1.2 甲方有权对软件进行测试和验收，发现问题后有权要求乙方进行修改和完善。
1.3 甲方应按照协议约定向乙方支付开发和维护费用。
1.4 甲方应提供乙方进行开发所需的资料、信息及必要的支持。

2. 乙方的权利和义务
2.1 乙方应依照甲方的需求进行软件的开发，并保证所开发的软件符合相关法律法规及行业标准。
2.2 乙方应及时向甲方提供项目进度及开发情况的反馈，确保沟通顺畅。
2.3 乙方有权根据协议约定收取开发及维护费用。
2.4 乙方应对甲方提供的所有资料负有保密义务，除非获得甲方的书面同意，不得向任何第三方披露。

第三条 开发及维护服务内容

1. 开发内容
1.1 项目需求分析及确认：乙方应在接到甲方的需求后，及时进行需求分析，并与甲方确认最终需求文档。
1.2 系统设计：根据需求文档，乙方应完成系统架构设计、数据库设计及界面设计等。
1.3 代码开发：乙方需按照设计文档进行编码，并按照行业标准进行代码质量管理。
1.4 测试及验收：乙方需在完成开发后，进行内测，并在甲方确认后进行正式验收。

2. 维护服务
2.1 软件上线后的技术支持：乙方应提供在软件上线后，合理范围内的技术支持，包括但不限于用户指导及操作手册的提供。
2.2 错误修复：乙方需在收到甲方的错误反馈后，合理时间内进行修复，确保软件正常使用。
2.3 软件升级：乙方可根据市场及技术发展，提供软件的版本更新和功能迭代。

第四条 合同条款

1. 合同金额及付款方式
1.1 本协议总金额为人民币（大写）______________（小写）¥______________，包含开发费和后续维护费。
1.2 付款方式为：甲方在签署本协议后支付首期款项______%；软件验收合格后支付______%；维护服务费按月或按季度支付。

2. 时间安排
2.1 开发周期：自本协议生效之日起______个月内完成开发并进行测试。
2.2 维护周期：合同期内，乙方提供______个月的维护服务，具体时间以需求确认后的项目进度为准。

3. 完成标准
3.1 软件完成后，需通过甲方的验收测试，验收标准详见需求文档；
3.2 所有功能必须在甲方确认的需求范围内完成，并保证稳定性和安全性。

第五条 违约责任

1. 甲方违约责任
1.1 若甲方未按照约定时间支付合同款项，需按逾期支付金额的______%支付违约金。
1.2 未按时提供乙方项目所需的信息和支持，导致开发进度延误的，乙方可适当延长开发时间。

2. 乙方违约责任
2.1 若乙方未能按时完成软件开发，需按合同总金额的______%支付违约金，延误时间超过______天的，甲方有权解除合同。
2.2 若软件不符合甲方的需求和验收标准，乙方应承担相应的责任，包括但不限于修复和重新开发。

第六条 合同生效

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，所有条款均为双方共同意愿，具法律效力。
2. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

本协议签署日期：____年__月__日

甲方（盖章）：____________________
法定代表人（签字）：____________________

乙方（盖章）：____________________
法定代表人（签字）：____________________