甲方：_______（以下简称“甲方”）

乙方：_______（以下简称“乙方”）

鉴于：

1. 甲方要求开发一套基于云计算平台的定制化企业管理软件，以提高其企业管理的效率和效益。
2. 乙方具备开发和维护云计算平台软件的技术能力及经验，能够为甲方提供所需的服务。

基于双方的共同协商，特制定本协议，以明确双方的权利和义务。

第一条 定义

在本协议中，以下术语具有如下含义：

1. “软件”指乙方根据本协议开发的定制化企业管理软件，包括软件的源代码、文档、工具等。
2. “维护服务”指乙方对软件进行的日常维护、修复、升级、优化等服务。
3. “云计算平台”指乙方提供的基于云技术的服务环境，包括服务器、存储、网络等资源。

第二条 服务内容

乙方承诺为甲方提供以下服务：

1. 软件开发：
1.1 乙方根据甲方的需求说明书进行软件设计和开发。
1.2 开发周期为___个月，自本协议生效之日起算。
1.3 乙方需定期向甲方报告开发进度，并根据甲方的反馈进行调整。

2. 维护服务：
2.1 自软件交付之日起，乙方应提供为期___年的维护服务。
2.2 维护服务内容包括软件bug修复、技术支持、功能升级等。
2.3 乙方应在接到甲方的服务请求后___小时内做出响应，并在___小时内解决问题。

第三条 甲方的权利与义务

1. 甲方有权审查乙方的软件开发进度，并对软件的功能和质量提出意见和建议。
2. 甲方应按时支付合同约定的开发费用和维护费用。
3. 甲方应提供乙方所需的相关资料、数据和信息，以保证乙方能够顺利开发和维护软件。
4. 甲方有义务对乙方提供的技术支持进行配合，并保持良好的沟通。

第四条 乙方的权利与义务

1. 乙方有权要求甲方支付合同约定的开发及维护费用。
2. 乙方应保证开发的软件符合甲方的需求，并在开发过程中遵循行业规范。
3. 乙方应对甲方的商业秘密和技术资料负有保密义务，无论本协议是否终止。
4. 乙方应定期向甲方提供维护服务的进度报告，以及在遇到重大问题时及时通知甲方。

第五条 服务费用

1. 本协议下的开发费用为人民币____元，分为以下几个阶段支付：
1.1 合同签署后，甲方应支付预付款____元。
1.2 开发完成后，甲方应支付____元。
1.3 验收合格后，甲方应支付余款____元。

2. 维护费用为每年人民币____元，甲方需按年度支付。

第六条 验收标准

1. 软件开发完成后，甲方应在___个工作日内进行验收。若软件符合甲方的需求和功能要求，甲方应出具验收合格证明。
2. 如软件存在重大缺陷或不能满足需求，乙方应在___个工作日内进行修复，重新提交甲方进行验收。

第七条 保密条款

1. 双方应对在本协议履行过程中获悉的商业秘密和技术资料保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 保密义务在本协议终止后仍然有效，持续时间为____年。

第八条 违约责任

1. 若一方违反本协议的任何条款，应赔偿因此给对方造成的所有损失，包括但不限于损失的利润、费用、支出等。
2. 如乙方未按照约定时间提交软件，甲方有权要求乙方支付合同总金额___％的违约金。
3. 如甲方未按时支付开发费用，乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按每日____％计算。

第九条 合同的变更与解除

1. 本协议的任何变更或补充，均需经双方书面协商一致后方可生效。
2. 若一方出现重大违约行为，另一方有权单方面解除本协议。

第十条 合同的生效

1. 本协议自双方签字、盖章之日起生效，直至双方的权利和义务均已履行完毕为止。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：___________________

乙方（签字）：___________________

日期：_______年___月___日