甲方：____________________（以下称为“甲方”）

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方：____________________（以下称为“乙方”）

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

为了进一步提高IT运维服务的效率与质量，促进双方的合作与发展，甲乙双方在平等自愿的基础上，就基于云计算平台的IT运维服务外包事宜达成如下协议：

一、协议的目的

本协议旨在明确甲乙双方在IT运维服务外包过程中各自的权利与义务，以确保服务的顺利进行和相关工作的完成。

二、服务内容

1. 乙方应根据甲方的需求，提供基于云计算平台的IT运维服务，包括但不限于服务器管理、网络监控、数据库管理、系统安全维护等。

2. 乙方需定期向甲方提供服务进展报告，报告内容包括服务执行情况、问题记录及解决方案等。

三、权利与义务

1. 甲方的权利与义务

（1）权利：甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督与检查，有权提出服务改进意见。

（2）义务：甲方应按照协议约定的时间和方式支付服务费用，并为乙方提供必要的支持与协作，包括提供相关信息和访问权限。

2. 乙方的权利与义务

（1）权利：乙方有权获得甲方提供的必要信息和资源，以便于其履行本协议项下的服务内容。

（2）义务：乙方需保证其提供的服务符合行业标准以及甲方的具体要求，确保服务的及时性和有效性。

四、服务费用

1. 服务费用金额为人民币（大写）：____________________，支付方式为：____________________。

2. 甲方应在每月的____日之前向乙方支付当月服务费用。如有特殊情况，双方应友好协商解决。

五、合同期限

本协议的有效期为______年，自____年____月____日起至____年____月____日止。双方可根据实际情况协商续签合同。

六、保密条款

1. 双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密及技术资料严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。

2. 本保密条款在本协议终止后继续有效，期为______年。

七、违约责任

1. 如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权中止服务，并要求甲方承担逾期支付的违约金，违约金按应付金额的每日____%计算。

2. 如乙方未能按期或按要求提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，并可要求赔偿因此造成的损失。

3. 任何一方违反本协议的任何条款，须承担由此给对方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失及律师费用。

八、不可抗力

1. 如果因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致一方无法履行合同，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并采取必要措施减少损失。

2. 不可抗力事件持续超过______天，双方应协商解决。

九、合同的变更与解除

1. 本协议变更应以书面形式进行，经双方签字确认后生效。

2. 任何一方均可在不违反本协议其他条款的情况下，书面通知对方解除本协议，但应提前______天通知对方。

十、争议解决

1. 双方在履行本协议过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。

2. 如协商未果，任何一方可向______仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决为终局，双方均应遵守。

十一、合同生效

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_______________________

法定代表人（签字）：__________________

乙方（盖章）：_______________________

法定代表人（签字）：__________________

签订日期：____年____月____日

签订地点：____________________________