甲方(客户):___________
身份证号码:___________________
联系电话:____________________
联系地址:_____________________
乙方(服务提供商):___________
营业执照编号:__________________
联系电话:______________________
联系地址:_____________________
鉴于:
甲方因购买家具而需要乙方提供送货、安装及售后服务,双方在平等自愿的基础上达成如下协议:
第一条 协议目的
本协议的目的是为了明确甲方与乙方之间关于家居家具的送货、安装及相应的售后服务的权利与义务,为顺利完成家具组装服务提供保障。
第二条 服务内容
1. 送货服务
1.1 乙方负责将甲方所购买的家具按照双方约定的时间和地址送达。
1.2 送货过程中,乙方应确保家具的完好无损,并对送货过程中产生的任何损坏负责。
2. 安装服务
2.1 乙方应按约定时间到达甲方指定地点进行家具安装。
2.2 乙方负责提供安装所需的工具及材料。
2.3 安装过程中,乙方应遵循甲方的合理要求,确保安装质量。
3. 售后服务
3.1 乙方提供至少12个月的质量保证期,质量保证期自安装完毕之日起计算。
3.2 在质量保证期内,如因安装或产品质量问题导致的故障,乙方应及时提供维修服务,且不收取额外费用。
第三条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 有权要求乙方按约定内容提供服务,并监督服务质量。
1.2 及时提供在送货和安装过程中所需的相关信息和配合。
1.3 按约定支付服务费用。
1.4 有责任在收到家具时及时检查,如发现问题需及时通知乙方。
2. 乙方的权利与义务
2.1 有权按约定收取服务费用。
2.2 有义务按时提供送货、安装及售后服务,并保障服务质量。
2.3 若因自身原因未能按时完成服务,应及时通知甲方并承担相应的违约责任。
第四条 服务费用和支付方式
1. 服务费用
1.1 甲方应根据双方约定的报价支付服务费用,具体金额为人民币:___________元。
1.2 服务费用包括送货、安装及基础售后服务,若需额外服务,双方另行协商。
2. 支付方式
2.1 甲方应在签署本协议时支付总费用的30%作为定金,金额为:_________元。
2.2 餐费在乙方完成所有服务后,甲方应在验收合格后支付剩余费用。
第五条 违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付服务费用,应承担相应滞纳金,滞纳金为每日总金额的0.5%。
2. 若乙方未按约定时间完成送货或安装服务,应向甲方支付服务费用的10%作为违约金,并承担因其违约给甲方造成的损失。
3. 任何一方如因不可抗力因素未能履行本协议的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明。
第六条 合同生效
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。
第七条 争议解决
1. 本协议的解释和争议解决应适用中华人民共和国法律。
2. 双方如有争议应友好协商解决,协商不成时可提交甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 变更与解除
1. 本协议的任何变更和补充均应以书面形式经双方签字确认。
2. 任何一方如需解除本协议,应提前三十日书面通知对方。
甲方(签字):___________________
乙方(签字):___________________
日期:____________________________
地点:____________________________