甲方(客户):____________________
地址:____________________________
联系电话:_______________________
乙方(服务商):__________________
地址:____________________________
联系电话:_______________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就智能家居系统的安装及维护服务达成以下协议,以兹共同遵守。
一、协议目的
本协议的目的是规范甲方与乙方在智能家居系统的安装、调试、维护及相关服务中的权利与义务,确保智能家居系统正常、稳定地运行,提高甲方的居住环境智能化水平。
二、服务内容
1. 安装服务:乙方负责根据甲方的需求和现场勘查结果,提供智能家居系统的安装服务,包括但不限于智能照明、智能安防、智能家电控制等。
2. 调试服务:乙方完成安装后,应对所有智能设备进行调试,确保其正常运行,并向甲方提供简单的使用培训。
3. 维护服务:乙方应提供至少一年的免费维护服务,维护内容包括设备故障排查与修复、系统升级、应用程序更新等。同时,甲方享有延长维护合约的权利。
4. 其他服务:如甲方有特别需求,乙方可根据实际情况提供定制化服务,双方另行协商并签署补充协议。
三、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与验收,并提出合理的意见和建议;
1.2 甲方应按照本协议约定的期限支付服务费用;
1.3 甲方应向乙方提供安装所需的具体场地条件、设备要求及其他配合条件;
1.4 甲方应为乙方提供必要的现场配合,确保安装及维护工作的顺利进行。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权根据情况调整具体实施方案,但应提前与甲方沟通并达成一致;
2.2 乙方应保证所提供的设备及服务符合国家相关标准,确保系统的安全性与稳定性;
2.3 乙方应在合同约定的时间内完成安装和调试工作,并对甲方进行相关产品的使用培训;
2.4 乙方应定期向甲方反馈维护情况,并为甲方提供专业的技术支持。
四、服务费用及支付方式
1. 服务费用:双方协商确定的服务费用为人民币(大写)______元(小写)______元。该费用包含安装费、调试费及一年的维护服务费。
2. 支付方式:甲方应在本协议签署之日起______个工作日内,将服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:
银行名称:__________________
账户名:____________________
账号:______________________
五、违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方承担逾期付款的违约金,违约金为逾期金额的______%。
2. 若乙方未能按照协议约定的服务内容或质量进行服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此产生的直接损失。
3. 任一方如因不可抗力事件导致无法履行本协议,应及时通知对方,并提供相关证明文件。对此,双方均不承担责任。
六、合同的生效与变更
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,协议有效期为______年。
2. 双方如需对本协议进行变更或解除,应以书面形式达成一致,并由双方签字确认。
3. 本协议的补充条款与本协议具有同等法律效力。
七、争议解决
本协议在履行过程中如有争议,双方应友好协商解决;协商未果,可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具备同等法律效力;
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。
甲方代表(签字):__________________
乙方代表(签字):__________________
日期:______年______月______日