甲方（委托方）：_________

地址：_________

联系方式：_________

乙方（服务方）：_________

地址：_________

联系方式：_________

为明确甲乙双方在中小企业定制化软件开发及后续维护服务过程中的权利与义务，确保双方在合作中的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，达成如下协议：

第一条 定义

1.1 软件：指由乙方根据甲方的需求开发的定制化软件，包括但不限于应用程序、数据库及相关文档、资料。

1.2 维护服务：指乙方在软件交付后按照协议约定，对软件进行的日常维护、技术支持及升级服务。

第二条 甲方的权利与义务

2.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、内容和质量，提供符合要求的软件及维护服务。

2.2 甲方应如实提供软件开发所需的业务流程、技术需求及相关资料，确保乙方能够高效开展工作。

2.3 甲方应按时支付软件开发及维护服务的相关费用，未按约定支付的，乙方有权暂停服务。

2.4 甲方有权在软件功能开发完成后，提出合理的功能变更及优化建议，乙方应在合理范围内予以处理。

第三条 乙方的权利与义务

3.1 乙方应按照合同约定的时间、内容、质量及标准，完成软件的开发工作并交付甲方使用。

3.2 乙方有权根据甲方提供的需求对软件进行合理的设计及技术实现，并在实施过程中及时与甲方沟通。

3.3 乙方提供的维护服务应在软件交付后，按照合同的约定进行，确保软件的正常运转。

3.4 乙方不得擅自修改、转让甲方的数据及软件，未经甲方同意，不得向第三方披露相关信息。

第四条 合同条款

4.1 开发内容与进度

4.1.1 乙方应根据甲方的需求文档，进行软件开发。需求文档应经甲方确认。

4.1.2 开发周期为____个月，自甲方确认需求文档之日起计算。

4.1.3 乙方应在每个阶段完成后向甲方提供阶段性成果，甲方应在____个工作日内进行验收。

4.2 费用及支付方式

4.2.1 本合同总费用为人民币（大写）_________（￥_________），分为以下几个部分：

- 需求分析费：____元
- 软件开发费：____元
- 维护服务费（安排在合同后期）：____元

4.2.2 甲方应在合同签署后____个工作日内支付____%的预付款，剩余款项根据开发进度支付。

4.2.3 所有款项应按合同约定支付至乙方指定账户，未按时支付的，每逾期一天，甲方应支付逾期金额____%的违约金。

4.3 维护服务

4.3.1 乙方所提供的维护服务包括技术支持、故障排查及软件更新。

4.3.2 维护服务的有效期为____年，自软件交付之日起计算。

4.3.3 维护期满后，甲方如需继续享受维护服务，应与乙方另行签署合同。

第五条 违约责任

5.1 若甲方未按约定向乙方支付开发费用，乙方有权暂停软件的开发和维护工作，直至甲方支付所欠款项。

5.2 若乙方未按照约定时间交付软件，需按逾期天数向甲方支付总费用____%的违约金。

5.3 若乙方未按照约定提供维护服务，甲方有权要求乙方在____个工作日内整改，如未整改可依据实际损失向乙方索赔。

第六条 合同生效

6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，直至双方履行完毕所有义务后终止。

6.2 本合同一式___份，甲乙双方各执___份，具有同等法律效力。

第七条 附则

7.1 除合同条款外，甲方与乙方在合同履行过程中如发生争议应友好协商解决，协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

7.2 本合同的修改与补充需经双方协商一致并形成书面文件。

甲方：______________________

签字：______________________

日期：______________________

乙方：______________________

签字：______________________

日期：______________________