《基于云计算平台的定制软件开发与支持技术服务合同》

甲方（客户）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

乙方（服务提供方）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

鉴于：

甲方需要基于云计算平台进行定制软件的开发与支持，乙方具备相应的技术能力和服务资源，双方本着平等、自愿的原则，达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在基于云计算平台的定制软件开发及支持技术服务中的权利和义务，以确保项目的顺利实施。

第二条 服务内容

1. 乙方将根据甲方的需求，提供定制软件开发服务，包括但不限于需求分析、设计、编码、测试、部署等。
2. 乙方提供软件的后期支持和维护服务，包括但不限于故障排除、功能升级、系统优化等。
3. 乙方应确保提供的软件能够在云计算平台上正常运行，并具备良好的性能和稳定性。

第三条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的时间进度和质量标准提供服务。
1.2 甲方应及时向乙方提供必要的项目资料和信息，以便乙方开展工作。
1.3 甲方应按约定时间支付服务费用。
1.4 甲方有权对乙方提供的服务进行监督及验收。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方应在合同约定的时间内完成软件开发任务，并按甲方要求进行现场培训和技术指导。
2.2 乙方应对甲方的项目资料和信息保密，不得向第三方透露。
2.3 乙方应提供保修期内的免费技术支持和维护，保修期为软件交付后12个月。
2.4 乙方有权根据甲方需求对项目进度和方案进行合理调整，但应及时与甲方沟通并征得甲方同意。

第四条 合同金额及支付方式

1. 本合同总金额为人民币__________元（大写：__________元）。
2. 甲方应根据以下进度支付服务费用：
2.1 合同签署后7个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款；
2.2 一期开发完成后，经过甲方验收合格后，支付合同总金额的40%；
2.3 项目最终验收合格后，支付剩余30%；
3. 付款方式为银行转账，转账账户须提前通知乙方。

第五条 验收标准及程序

1. 乙方在软件开发完成后，应向甲方提交验收申请。
2. 甲方在收到验收申请后5个工作日内组织相关人员进行验收，依据合同约定的功能、性能及时间进度等进行评估。
3. 如验收合格，甲方应在验收合格之日起3个工作日内出具书面验收报告；如发现不合格，乙方应在接到通知后的15个工作日内进行修改并重新提交验收。

第六条 违约责任

1. 甲方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一天，需按应支付金额的千分之一向乙方支付违约金。
2. 乙方未按合同约定的时间节点完成开发或交付的软件存在明显缺陷的，每逾期一天，需向甲方支付合同总金额的千分之三作为违约金。
3. 如因乙方原因导致项目无法按期完成，除支付违约金外，乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接损失。

第七条 合同的变更与解除

1. 合同的任何修改均需经双方书面确认。
2. 如因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并互不追究违约责任。

第八条 保密条款

1. 双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
2. 本条款在合同终止后仍然有效。

第九条 争议解决

1. 合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，则可向乙方所在地法院提起诉讼。
2. 本合同的签署、履行及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

第十条 合同生效

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同共______页，一式______份，甲方和乙方各执______份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________

法定代表人（签字）：__________ 法定代表人（签字）：__________

签署日期：______年______月______日 签署日期：______年______月______日