甲方（委托方）：___________
地址：_____________________
联系电话：_______________

乙方（服务方）：___________
地址：_____________________
联系电话：_______________

本协议由甲方与乙方于_______年____月____日签署，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，就基于云计算平台的定制软件开发与年度维护服务事宜，达成如下协议：

第一条 定义

1.1 "软件"指由乙方根据甲方需求开发的专用软件，包括但不限于应用程序、数据库及相关文档。
1.2 "服务"指乙方根据本协议提供的包括软件开发、软件维护、技术支持等在内的所有服务。
1.3 "云计算平台"是指提供按需自助服务、广泛网络访问、资源共享的计算服务架构，由乙方所选择的云服务提供商提供。

第二条 合同标的

2.1 乙方应根据甲方的需求开发定制软件，具体需求以甲方提供的需求文档及后续双方确认的变更文档为准。
2.2 软件的主要功能、技术要求及交付时间详见附件一《软件需求说明书》。
2.3 乙方应确保所开发的软件符合国家法律法规及行业标准。

第三条 甲方的权利与义务

3.1 甲方有权对软件开发过程进行监督，随时与乙方沟通，提出合理的修改意见。
3.2 甲方应及时提供软件开发所需的相关资料和信息，并确保其真实性、合法性。
3.3 甲方应按约定支付相关费用，确保乙方的开发和维护工作得以顺利进行。
3.4 甲方有权要求乙方对软件进行年度维护和升级，维护内容包括但不限于系统故障修复、性能优化及功能扩展。

第四条 乙方的权利与义务

4.1 乙方应按照合同约定的时间节点完成软件开发、测试及交付。
4.2 乙方应确保软件的稳定性、安全性及良好的用户体验，保证在交付后满足甲方的实际使用需求。
4.3 乙方有义务向甲方提供技术支持及培训服务，确保甲方能够熟练使用所开发的软件。
4.4 乙方应在合同有效期内，定期对软件进行维护，并在年度维护期间内处理甲方提出的故障及问题。

第五条 费用及支付方式

5.1 本协议签署后，甲方应按以下约定向乙方支付费用：
5.1.1 软件开发费用：_________元，应在合同签署后____日内支付。
5.1.2 年度维护费用：_________元，应在每年____月____日前支付。
5.2 所有支付均应以银行转账方式向乙方指定账户支付。甲方应在支付后及时通知乙方确认。

第六条 违约责任

6.1 甲方若未按约定时间支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，利息按照未支付金额的_______%计算。
6.2 乙方若未按时交付软件，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金，违约金为每日交付金额的_______%。
6.3 因乙方的过错导致软件存在重大缺陷，甲方有权要求乙方进行修复，且乙方需承担由此导致的所有损失。

第七条 合同生效及有效期

7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。
7.2 合同期满后，如未能在到期前________个月内书面通知对方合同终止意向，合同将自动延续______年，双方可协商提前终止或续签协议。

第八条 保密条款

8.1 双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密和技术信息等保密，未经过对方书面同意，不得向第三方披露或使用。
8.2 本条款在本协议终止后继续有效。

第九条 不可抗力

9.1 因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致无法履行本协议的，双方应相互协商解决。
9.2 如因不可抗力导致一方不能按期履行义务，应在不可抗力发生后____日内书面通知对方。

第十条 争议解决

10.1 本协议的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议引起的或与之相关的争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商未果，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 其他条款

11.1 本协议如需变更或补充，须经双方书面协议确认。
11.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
日期：________________

乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
日期：________________