甲方：________（以下简称“甲方”）
地址：_______________________
联系人：____________________
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乙方：________（以下简称“乙方”）
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鉴于甲方希望外包其云计算服务，乙方具备提供相关云计算服务的能力和技术。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经过友好协商，就甲方将其云计算服务外包给乙方之事宜达成如下协议：

一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在云计算服务外包过程中权利与义务的基础，以及相关的服务标准、数据安全保障措施、违约责任等事项，以确保双方的合作顺利进行。

二、合作内容
2.1 服务内容
乙方负责为甲方提供包括但不限于下列云计算服务：
（1）云服务器租用与管理；
（2）云存储服务；
（3）云数据库服务；
（4）网络安全及数据备份服务；
（5）技术支持与维护。

2.2 服务标准
乙方提供的服务应符合行业内公认的技术标准，并保证服务的可用性、稳定性与安全性，具体标准为：
（1）服务可用性不低于99.9%；
（2）保证数据备份的及时性，每日备份一次且保存至少七天；
（3）提供全天候的技术支持，响应时间不超过4小时。

三、双方的权利与义务
3.1 甲方的权利与义务
（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估。
（2）甲方应按时支付乙方约定的服务费用，并提供必要的协作支持，包括但不限于提供相关的技术文档、用户需求等。
（3）甲方有权要求乙方对服务质量进行反馈，并在运行期间提出合理的修改意见。
（4）甲方有义务维护乙方的知识产权，不得未经乙方许可使用乙方的专有技术。

3.2 乙方的权利与义务
（1）乙方应按协议约定的时间与质量提供云计算服务，保障服务的连续性与稳定性。
（2）乙方有权根据甲方的需求变更服务内容，但需提前7个工作日将变更内容及理由书面通知甲方。
（3）乙方负有保密义务，未经甲方同意，不得向第三方 divulge 甲方的任何信息，包括但不限于商业机密、用户数据等。
（4）乙方应确保数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、损毁等情况的发生。

四、数据安全保障条款
4.1 数据保护
乙方应采用合理的技术和管理措施确保甲方的数据安全，包括但不限于数据加密、访问控制、强度验证等。

4.2 数据备份与恢复
乙方应每日对甲方的数据进行备份，并提供在数据丢失或损坏的情况下数据恢复的解决方案，保证数据的完整性与可用性。

4.3 数据隐私
乙方在处理甲方数据时应遵循相关法律法规，确保用户数据的隐私性，未经用户授权，乙方不得用作任何商业用途。

五、违约责任
5.1 若一方未能履行协议约定的义务，视为违约。违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接损失。
5.2 除非因不可抗力原因，违约方应按合同约定支付相应的违约金，违约金的金额为未履行债务的20%。
5.3 对于因违约造成的经济损失，守约方有权向违约方索赔，赔偿金额应包含直接损失和合理的间接损失。

六、合同的生效与终止
6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，该合同有效期为三年。
6.2 在合同有效期内，任一方在提前30天通知对方的情况下，有权终止本合同。
6.3 若乙方连续两次未能达到服务标准，甲方有权解除本合同，且乙方需赔偿甲方因此造成的损失。

七、争议解决
7.1 本协议的解释和执行应适用中华人民共和国法律。
7.2 若因本合同产生的争议，双方应友好协商解决，协商不成时，可向合同签署地人民法院提起诉讼。

八、其他
8.1 本协议未尽事宜，按照双方协商达成的书面补充协议进行处理。
8.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_______________ 日期：_________________
乙方（签字）：_______________ 日期：_________________