甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
联系方式：__________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：______________________________
联系方式：__________________________

考虑到甲方希望定制开发一款企业管理系统软件，以提高其业务运作效率和管理水平，在双方本着平等、自愿和诚实守信的原则下，特此订立本协议。

一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在定制化企业管理系统软件开发和实施过程中的权利、义务及相关条款，确保软件开发和实施的顺利进行。

二、定义
1. “软件”：指乙方为甲方开发的定制化企业管理系统软件，包括但不限于系统的源代码、设计文档、用户手册和其他相关资料。
2. “服务”：指乙方为甲方提供的软件开发、实施、培训及后续的技术支持等相关服务。
3. “交付成果”：指乙方按照本协议约定向甲方交付的所有成果。

三、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权在合同履行期间对整个开发进程进行监控，并要求乙方定期提供项目进展报告。
(2) 甲方应按合同约定的时间和方式向乙方支付开发及服务费用。
(3) 甲方应配合乙方的开发工作，提供必要的资料和信息，确保乙方能够顺利开展开发工作。
(4) 甲方应对乙方提供的方案及信息保密，不得泄露给第三方。

2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方有权根据甲方的需求进行合理的技术方案设计，并提出适合的解决方案。
(2) 乙方应确保交付的软件符合双方约定的功能和性能标准，并在约定的时间内完成开发工作。
(3) 乙方负责对甲方员工的培训工作，确保甲方能够顺利使用软件。
(4) 乙方应对开发中取得的数据及信息保密，不得以任何形式泄露给第三方。

四、合同条款
1. 项目范围
本合同涵盖以下内容：
(1) 需求分析与设计：乙方应根据甲方的需求进行详细的需求分析，提交需求文档，并由甲方审核确认。
(2) 软件开发：乙方在需求确认后，按照双方约定的时间表进行软件开发，开发周期为______个月。
(3) 测试与上线：乙方应在开发完成后进行全面测试，确保软件的功能和性能符合要求，测试通过后实施上线工作。
(4) 培训与支持：乙方应为甲方提供培训服务，包括用户手册及现场培训，确保甲方员工能够熟练使用该系统。

2. 费用及支付方式
(1) 本项目总费用为人民币______元，分为以下几个阶段支付：
- 合同签署后，甲方支付项目总费用的______%作为预付款；
- 需求确认后，支付______%；
- 软件开发完成后，支付______%；
- 软件上线后，支付余款______%。
(2) 所有款项应在约定时间内通过银行转账方式支付至乙方指定账户。

3. 验收标准
(1) 软件的验收标准应根据双方确认的需求文档进行，主要包括功能完整性、性能稳定性、操作简便性等指标。
(2) 验收由甲方组织，并在实施上线后______天内完成，反馈问题由乙方负责及时整改。

五、违约责任
1. 甲方未按时支付费用的，应每日向乙方支付未付款项______%的违约金。
2. 乙方未按约定时间完成开发或未能达到约定的质量标准的，应向甲方支付合同总费用______%的违约金。
3. 任何一方因不可抗力等原因导致未能履行合同，应及时通知对方，并提供相应证明材料，双方可协商处理。

六、合同的变更与解除
1. 因项目范围、技术方案等变化需要变更合同的，应由甲乙双方协商一致并签署书面变更协议。
2. 任何一方如需解除合同，须提前______天书面通知对方，并在通知中说明解除原因。

七、保密条款
双方均应对在履行本协议中知悉的商业秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露。

八、争议解决
本协议的解释、效力及争议解决适用中华人民共和国法律。双方如发生争议，应友好协商解决，协商不成的，可向乙方所在地法院提起诉讼。

九、合同生效条件
本协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效，至双方履行完毕所有合同义务后自动终止。

十、附则
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。未尽事项由双方另行协商确定。

甲方（盖章）：________________ 乙方（盖章）：________________
代表人签字：_________________ 代表人签字：_________________
日期：______年____月____日 日期：______年____月____日