本协议由以下双方签署并生效：

甲方：_________________________（以下简称“甲方”）

地址：_________________________

联系电话：_____________________

乙方：_________________________（以下简称“乙方”）

地址：_________________________

联系电话：______________________

鉴于甲方需要定制化医疗信息系统，乙方具备相关的软件开发与维护能力，双方本着平等、自愿原则，就软件开发与维护服务的相关事宜达成如下协议：

第一条 项目描述
1.1 甲方委托乙方进行医疗信息系统的定制化开发，包括但不限于需求分析、系统设计、软件编码、系统测试、用户培训及后期维护。
1.2 乙方需根据甲方提供的需求文档进行系统开发，确保系统符合相关法律法规及行业标准。

第二条 开发周期
2.1 本项目的开发周期自 ______________ 年 ______________ 月 ______________ 日起至 ______________ 年 ______________ 月 ______________ 日止，具体时间节点和交付内容详见附件A《项目进度计划》。
2.2 开发过程中的重大变更需由甲方与乙方协商一致并签署书面协议。

第三条 权利与义务
3.1 甲方的权利与义务
a. 甲方应及时向乙方提供必要的需求信息和相关材料。
b. 甲方应在约定时间内对乙方提交的阶段性成果进行审核，给予反馈。
c. 甲方有权要求乙方按照合同约定的标准和进度进行开发及维护。
d. 甲方承诺遵守保密义务，未经乙方书面同意，不向第三方泄露乙方的商业机密。

3.2 乙方的权利与义务
a. 乙方应按照约定的时间节点完成软件的各项开发工作，并提供系统使用的相关文档。
b. 乙方应为甲方提供不少于_____________个月的系统维护服务，包括问题修复、功能优化及技术支持。
c. 乙方应对甲方提供的信息资料保密，未经甲方书面同意，不得将其用于本协议以外的用途。
d. 乙方有权根据项目实际情况调整开发计划，但须提前通知甲方并协商一致。

第四条 费用及支付条款
4.1 本项目总费用为人民币_____________（大写：_______________），分为如下几个阶段支付：
a. 合同签署后，甲方支付总费用的30%作为预付款；
b. 开发完成后，支付总费用的40%；
c. 项目验收合格后，支付剩余的30%。
4.2 甲方应在约定的支付时间内向乙方支付费用，如逾期支付，甲方需向乙方支付逾期金额的万分之____作为违约金。

第五条 验收标准及相关条款
5.1 项目完成后，乙方应向甲方提供完整的系统功能文档和操作手册，并组织进行系统验收。
5.2 验收标准应符合双方在项目初期达成的需求文档，甲方应在验收完成后_____个工作日内提出验收意见。
5.3 如甲方在验收过程中发现问题，乙方应在接到通知后_____个工作日内进行整改。

第六条 维护与支持
6.1 乙方自项目验收合格之日起提供为期_____________个月的技术支持服务，包括定期巡检、系统更新及用户咨询。
6.2 技术支持方式包括电话、远程协助及现场服务，其中现场服务需提前预约。
6.3 甲方在使用过程中如遇技术问题，乙方应在规定的服务响应时间内提出解决方案。

第七条 违约责任
7.1 若甲方不按约定时间支付款项，乙方有权暂停服务，待款项支付后再继续服务。
7.2 如乙方未按照约定的时间节点完成开发，甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的直接损失。
7.3 因不可抗力因素导致的合同无法履行，双方不承担违约责任，但应及时通知对方，以采取相应措施。

第八条 保密条款
8.1 双方在签署本协议过程中获取的商业机密、技术信息及其他保密信息应予以严格保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
8.2 本条款不因本协议的终止而失效，双方应在协议终止后仍继续履行保密义务，直至信息公开或被第三方合法获取为止。

第九条 合同的变更与终止
9.1 本协议一经签署，非经双方协商一致，不得随意变更或解除。
9.2 若因一方违约导致合同目的无法实现，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第十条 争议解决
10.1 本协议有关条款的解释及争议的解决应遵循中华人民共和国相关法律法规。
10.2 如因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决，协商不成时，可向________法院提起诉讼。

第十一条 合同生效条件
11.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
11.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：________________

代表人：______________________

日期：____年__月__日

乙方（签字）：________________

代表人：______________________

日期：____年__月__日