本协议由以下双方于________年____月____日签署：

1. 甲方：XYZ公司
地址：______________________
法定代表人：________________

2. 乙方：ABC供应商
地址：______________________
法定代表人：________________

鉴于甲方需在其日常运营中寻求技术支持与维护服务，乙方愿意提供相关服务，双方本着互信、互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方依据甲方的需求，提供以下技术支持与维护服务：
a) 系统安装与调试；
b) 系统日常维护及故障排除；
c) 软件更新与升级；
d) 定期技术培训；
e) 其他经双方书面同意的服务内容。

第二条 服务期限
2.1 本协议的服务期限为________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
2.2 双方可在服务期满前____个月书面协商是否续约。

第三条 权利与义务
3.1 甲方的权利与义务：
a) 有权要求乙方按照协议约定提供服务；
b) 应及时提供为乙方提供服务所需的必要信息和协助；
c) 按照约定向乙方支付服务费用；
d) 有义务对乙方提供的技术支持和信息保密。

3.2 乙方的权利与义务：
a) 有权按照约定收取服务费用；
b) 有义务在约定的时间内提供符合标准的服务；
c) 应及时反馈服务进展情况；
d) 对于甲方提供的商业秘密和技术信息，有保密义务。

第四条 服务费用及支付方式
4.1 服务费用为人民币____元（大写：__________________）。
4.2 甲方应在每月____日前向乙方支付上月的服务费用。
4.3 甲方如逾期支付费用，每延迟一天应支付未付款项的____%作为违约金。

第五条 违约责任
5.1 任何一方违反本协议的条款，均需承担违约责任。
5.2 若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至收到全部应付款项。
5.3 若乙方在服务过程中因过失导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方支付的服务费用总额。
5.4 任何一方因不可抗力事件（如自然灾害、战争等）导致无法履行协议的，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

第六条 保密条款
6.1 双方承诺对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术信息给予保密，未经对方书面同意不得向任何第三方披露。
6.2 保密义务的期限为协议有效期内及终止后____年。

第七条 合同的变更与终止
7.1 本协议的任何修改、补充均须以书面形式经双方签字确认。
7.2 双方均可在对方严重违反本协议条款的情况下，提前____天书面通知对方终止本协议。
7.3 在合同终止后，甲方应及时支付乙方在服务期间的所有应付款项。

第八条 争议解决
8.1 本协议的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
8.2 双方因本协议发生的任何争议，应首先友好协商解决；若协商不成，均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 其他事项
9.1 本协议自双方合法代表签字之日起生效，具有法律效力。
9.2 本协议一式两份，甲乙双方各保留一份，具有同等法律效力。
9.3 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

（以下空白处为甲乙双方签字处）
甲方：_________________ 日期：________年____月____日
乙方：_________________ 日期：________年____月____日