甲方（委托方）：_____________
住所：____________________
法定代表人：_______________

乙方（承接方）：_____________
住所：____________________
法定代表人：_______________

鉴于甲方希望委托乙方进行企业定制化管理软件的开发与长期维护，双方基于平等、自愿、公平的原则，达成如下协议：

一、协议目的
本协议的目的是明确甲乙双方在定制化管理软件开发及后期维护过程中的权利、义务以及相关条款，保障双方合法权益，促进双方合作顺利进行。

二、定义
1. “定制化管理软件”指根据甲方需求，由乙方开发的管理软件，包括但不限于项目管理、客户关系管理、财务管理等模块。
2. “维护服务”指乙方对开发完成的软件提供的系统升级、故障排查、技术支持等服务。

三、甲方的权利和义务
1. 甲方有权对软件开发的功能、界面、布局等提出修改意见，乙方应在合理范围内予以落实。
2. 甲方应按照约定的时间向乙方支付开发及维护费用，确保开发和维护工作的顺利进行。
3. 甲方应配合乙方的工作，提供必要的资料和信息，确保乙方能够顺利开发出符合需求的软件。
4. 甲方有权要求乙方对软件进行测试，如发现问题，乙方应在合理时间内进行修改。
5. 甲方在使用软件过程中如有任何问题，有权向乙方寻求技术支持。

四、乙方的权利和义务
1. 乙方应根据甲方需求，按照约定的时间和质量标准完成软件开发工作。
2. 乙方有权按照协议约定收取相应的开发及维护费用。
3. 乙方应按约定提供软件的技术支持及维护服务，包括但不限于故障排查、系统升级等。
4. 乙方应对甲方提供的所有资料及信息保密，未经甲方同意不得向第三方透露。
5. 乙方在软件开发及维护过程中，应积极与甲方沟通，定期向甲方报告进展情况。

五、合同条款
1. 项目内容
本协议所涉及的软件开发项目包括需求分析、设计、编码、测试、上线和后期维护等各个阶段。
2. 开发周期
乙方应在合同签署后____个月内完成软件的开发工作，并交付甲方测试。
3. 费用及支付
甲方应向乙方支付总费用为人民币________元，具体支付安排如下：
a. 合同签订后，甲方应支付总费用的____%作为定金；
b. 软件开发完成后，甲方应支付总费用的____%，签署验收合同时支付；
c. 维护费用为每年________元，甲方应在每年____月支付。
4. 软件交付与验收
乙方应根据约定的时间向甲方提交软件，甲方应在收到软件后____个工作日内进行验收。如未经确认已投入使用，则视为验收合格。
5. 知识产权
乙方开发的软件及相关文档的知识产权归甲方所有，乙方在软件开发过程中产生的技术、文档等资料，如未另行约定，均归甲方所有。
6. 保密条款
双方须对在合作过程中获知的商业秘密、技术秘密等信息进行保密，未经对方同意，不得向第三方披露。
7. 合同变更与解除
如因不可抗力导致无法履行合同，双方应协商解决。若需变更或解除合同，应双方书面同意。

六、违约责任
1. 甲方如未按约定时间支付费用，应支付乙方总费用____%作为违约金；
2. 乙方如未在约定时间内完成软件开发，需按照未完成部分合同金额的____%支付违约金；
3. 因一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方承担因此造成的损失。

七、合同生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年，合同期满后，因双方协商一致，合同可续签。

八、争议解决
双方因本协议产生的争议，应首先友好协商解决；如协商未果，应提交________仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。

九、其他
1. 本协议未尽事宜，双方可另行商议补充；
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力；
3. 本协议的附件与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：________年______月____日

乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：________年______月____日