协议编号：__________
签署日期：______年____月____日
签署地点：________________________________

甲方（委托方）：
名称：____________________________
地址：____________________________
法定代表人：______________________
联系人：__________________________
联系电话：________________________

乙方（服务方）：
名称：____________________________
地址：____________________________
法定代表人：______________________
联系人：__________________________
联系电话：________________________

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿的基础上，就甲方提供年度信息技术咨询与支持服务的相关事项，经友好协商达成如下协议，以资共同遵守。

一、服务内容
1. 乙方负责为甲方提供年度信息技术咨询与支持服务，包括但不限于以下内容：
1.1 系统维护与升级咨询；
1.2 网络安全评估与优化；
1.3 数据备份与恢复服务；
1.4 IT基础设施建设及咨询；
1.5 企业软件及应用的选择与使用指导；
1.6 定期培训及技术文档提供；
1.7 24小时技术支持热线；
1.8 根据甲方实际需求，提供个性化技术支持。

二、服务期限
本协议自______年____月____日起生效，至______年____月____日止，服务周期为一年。

三、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权按照本协议约定的标准和时间要求乙方提供服务。
1.2 甲方需向乙方提供必要的支持，包括相关资料、信息与协作。
1.3 甲方应按时支付乙方服务费用。
1.4 甲方有权就乙方提供的服务提出修改意见，乙方应积极配合。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权在提供服务过程中了解甲方的实际情况，以便提供更好的服务。
2.2 乙方应按约定时间和标准提供服务，并确保服务的专业性与有效性。
2.3 乙方需对甲方提供的保密信息严格保密，不得泄露给第三方。
2.4 乙方应在收到甲方的服务请求后及时响应并提供解决方案。

四、费用与支付
1. 本协议项下的服务费用为：______元（大写：_____________）
2. 甲方应在协议签署后______个工作日内将服务费用支付给乙方指定账户。
3. 付款信息如下：
账户名称：________________________
账户号码：________________________
开户行：________________________

五、违约责任
1. 若甲方未按约定期限支付服务费用，乙方有权停止提供服务，直至甲方支付完毕。
2. 若乙方未按时提供服务，造成甲方损失的，乙方需承担相应的赔偿责任。
3. 任一方因违反协议规定而导致的损失，违约方应承担全部责任并赔偿守约方因此产生的直接经济损失。
4. 任何一方均有权解除本协议，但需提前______日书面通知对方，解除后不追究因解除导致的直接损失。

六、合同的修改与终止
1. 合同的任何修改和补充，需经过双方书面协商一致后方可生效。
2. 在服务期间，如遇不可抗力导致无法履行本协议，双方应友好协商，减轻损失，并决定是否继续履行本协议。

七、保密条款
1. 双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密及其他机密信息应予以保密，未取得对方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 本条款的效力在协议终止后仍然有效。

八、争议解决
1. 双方因本协议产生的或与本协议有关的争议，应友好协商解决；如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
2. 本协议适用中华人民共和国法律。

九、其他事项
1. 本协议经双方签字盖章后生效，正本一式两份，各方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行补充协议，补充协议与本协议具备同等法律效力。

甲方（签字）：__________
乙方（签字）：__________

日期：______年____月____日
日期：______年____月____日