甲方（服务提供方）：___________________
注册地址：__________________________
法定代表人：________________________

乙方（服务使用方）：___________________
注册地址：__________________________
法定代表人：________________________

鉴于甲方为一家专业提供云计算平台及相关技术服务的公司，乙方希望使用甲方提供的云计算平台服务。双方本着平等、自愿的原则，经友好协商，就云计算平台技术服务与维护（包括系统升级与数据安全保障）达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在云计算平台技术服务与维护过程中双方的权利与义务，确保乙方顺利使用云计算平台，并保障数据安全与系统升级的相关服务。

第二条 服务内容
1. 技术服务
甲方应按照合同约定向乙方提供关于云计算平台的技术支持，服务内容包括但不限于：
(1) 系统架构设计与部署
(2) 软件应用安装与调试
(3) 系统性能优化
(4) 技术咨询服务
(5) 故障排查与解决

2. 维护服务
甲方应定期对乙方使用的平台进行检修、维护，确保系统的稳定性与高效性，主要包括：
(1) 系统监控与故障预警
(2) 数据备份与恢复
(3) 安全漏洞检测与修复

3. 系统升级
甲方应定期提供系统升级服务，确保乙方使用的云计算平台始终处于市场领先水平。甲方应提前通知乙方有关升级的时间、内容及注意事项。

第三条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权根据合同约定收取服务费用，并为乙方提供相应的服务。
(2) 甲方应确保提供的系统及服务符合国家相关法律法规及行业标准。
(3) 甲方应及时对乙方的维护请求作出响应，保障服务的及时性。
(4) 甲方有义务对乙方的数据进行严格保密，不得擅自泄露乙方信息及数据。
(5) 甲方应就服务内容的变更提前通知乙方，并取得乙方的确认。

2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方有权要求甲方按约提供技术服务与维护服务。
(2) 乙方应按时支付约定的服务费用，并协助甲方开展相关工作。
(3) 乙方应对其所提供的数据的合法性负责，确保相关数据不侵犯第三方的合法权益。
(4) 乙方应及时向甲方提供必要的信息与支持，确保双方的合作顺利进行。
(5) 乙方有权要求甲方提供与服务相关的报告及数据，涉及的保密信息需遵循保密条款。

第四条 服务费用与支付方式
1. 服务费用根据合同附件中所列明的价格清单进行结算，乙方应在合同签署之日起_____个工作日内将首期费用支付至甲方指定账户。
2. 后续服务费用的支付在每个服务周期开始前_____个工作日内支付。
3. 任一方因故未按时支付费用，另一方有权要求其支付逾期利息，利率为国家银行同期贷款利率的______倍。

第五条 数据安全保障
1. 甲方必须采取合理的安全措施来保护乙方的数据安全，确保数据在传输和存储过程中的保密性、完整性和可用性。
2. 如因甲方的故障、失误造成乙方数据的丢失或泄露，甲方需承担相应的责任并赔偿乙方的直接经济损失。
3. 乙方有权要求甲方定期提供数据安全审计报告，确保数据安全措施的有效实施。

第六条 违约责任
1. 若甲方未能按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方按比例减免服务费用，亦可要求甲方赔偿因此造成的直接损失。
2. 若乙方未能按时支付费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期利息。
3. 因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，应及时通知另一方并采取合理措施减轻损失。

第七条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更均需双方书面确认。
2. 若双方就合同条款进行协商达成一致意见，可通过书面修改协议的方式进行变更。
3. 任一方可在提供____天书面通知后解除合同，但需对因解除合同而造成的损失负责。

第八条 合同生效条件
本合同自双方签字之日起生效，合同有效期为____年，期满后如无异议，合同自动续期_____年。

第九条 争议解决
1. 本合同的解释及争议解决应遵循友好协商的原则，双方如未能达成一致，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2. 协议的任何修改和补充，均应采用书面形式并由双方签署。

第十条 其他条款
1. 本协议由甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，自双方友好协商后可另行约定。


甲方（服务提供方）签字：_____________ 日期：_______年___月___日
乙方（服务使用方）签字：_____________ 日期：_______年___月___日