本协议由以下双方于____年__月__日签订：

甲方：[客户名称]，地址：[客户地址]，联系电话：[客户电话]（以下简称“甲方”）。

乙方：[服务提供商名称]，地址：[服务提供商地址]，联系电话：[服务提供商电话]（以下简称“乙方”）。

鉴于甲方希望安裝和维护智能家居设备，乙方愿意提供相关服务，双方本着自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，特订立本协议，以资共同遵守。

第一条 定义
1. 智能家居设备：指能够通过互联网或其他网络进行远程控制和管理的家庭设备，如智能灯泡、智能音箱、智能门锁、智能摄像头等。
2. 安装服务：指乙方为甲方提供的智能家居设备的安装、调试及相关配置服务。
3. 维护服务：指乙方在协议有效期内为甲方提供的智能家居设备的定期保养、故障排除及系统更新服务。

第二条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
（1）有权要求乙方按照约定的时间、地点和标准提供安装及维护服务。
（2）应当为乙方提供必要的环境和设备，确保乙方能够顺利进行安装和维护工作。
（3）应当按合同约定及时支付服务费用。
（4）对乙方的服务进行监督，并提出合理的建议与意见。

2. 乙方的权利与义务：
（1）应当在甲方要求的时间，按约定的地点，提供合格的安装和维护服务。
（2）应当确保设备安装符合相关技术标准及安全要求。
（3）应当对甲方提供的设备信息和个人信息保密，不得泄露给第三方。
（4）应当对所提供服务的质量负责，并提供合理的售后支持。

第三条 服务内容
1. 安装服务：
（1）乙方负责提供所需工具及材料。
（2）乙方按甲方要求地点进行设备安装和调试。
（3）设备安装完成后，乙方将向甲方提供安装验收报告。

2. 维护服务：
（1）乙方应根据约定的维护周期，对设备进行定期检查和保养。
（2）出现设备故障时，乙方应在甲方通知后24小时内响应，并作出处理。
（3）乙方需定期对系统进行更新，以保持设备的安全性和稳定性。

第四条 服务费用
1. 本协议项下的服务费用为人民币（￥）__________，包含安装服务费和维护服务费。
2. 甲方应于服务开始前支付总费用的50%作为预付款，剩余款项在服务完成后7日内支付。

第五条 违约责任
1. 甲方义务未履行的，需向乙方支付合同总金额的10%作为违约金。
2. 乙方未按照约定时间提供服务的，需向甲方支付合同总金额的10%作为违约金，并负责因延迟造成的直接损失。
3. 如任一方因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）无法履行本合同约定，受影响一方应及时通知对方，并可免除相关责任。

第六条 合同的变更与解除
1. 本协议的任何变更，须经双方书面同意。
2. 任一方如需解除合同，应提前15天书面通知对方，并承担由此产生的必要费用。

第七条 合同生效及其他条款
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，任何补充协议均应以书面形式确认。
3. 本协议的解释和争议的解决，应适用中华人民共和国法律，任何争议应提交至签署地人民法院。

第八条 协议签署
甲方（签字）：_______________

乙方（签字）：_______________

签署日期：____年__月__日