本协议由以下双方于____年__月__日签订：

甲方（客户）：________________________
地址：_______________________________
电话：_______________________________
法定代表人：________________________

乙方（服务提供商）：__________________
地址：_______________________________
电话：_______________________________
法定代表人：________________________

鉴于甲方需要定制软件开发及后续维护服务，乙方可提供相关服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条 定义
1.1 “定制软件”指根据甲方要求，乙方为甲方专门开发的计算机软件，包括但不限于应用程序、系统软件和相应的文档资料。
1.2 “维护服务”指乙方为甲方提供的定制软件的后续技术支持、升级、修复和其他相关服务。
1.3 “交付物”指乙方根据本协议向甲方交付的所有成果，包括软件源代码、二进制文件、文档以及其他相关资料。

第二条 合同标的
2.1 乙方同意为甲方提供定制软件开发服务，具体功能、技术要求、进度计划及其他细节详见附件一《软件需求规格说明书》。
2.2 维护服务的具体内容、期限及费用详见附件二《维护服务协议》。

第三条 双方的权利和义务
3.1 甲方的权利和义务：
3.1.1 甲方有权对软件的功能、进度和质量进行监督和检查。
3.1.2 甲方应按时向乙方提供与软件开发相关的各项资料和信息，确保乙方开发工作的顺利进行。
3.1.3 甲方应按照约定的时间支付软件开发及维护服务的费用。
3.1.4 甲方有权在软件交付后的合理期限内提出修改、优化建议，乙方应根据约定进行相应的调整。
3.1.5 甲方应对所提供给乙方的所有信息和材料的真实性、合法性负责。

3.2 乙方的权利和义务：
3.2.1 乙方有权获得甲方合理的支持和配合，包括提供必要的资料和信息。
3.2.2 乙方应按照本协议及附件中的约定，按时、保质地完成软件的开发与交付。
3.2.3 乙方应提供维护服务，确保软件的正常运行，并在甲方请求时给予技术支持。
3.2.4 乙方应对甲方提供的所有资料和信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。
3.2.5 乙方应按时向甲方提供维护服务的报告和文档。

第四条 合同条款
4.1 合同总金额及支付方式
4.1.1 本协议的总金额为人民币______元（大写：____________）。
4.1.2 付款方式为：签订协议后支付合同总金额的______%，在软件初步验收时支付______%，在软件最终验收后支付余款______%。

4.2 开发进度
4.2.1 根据附件一《软件需求规格说明书》，乙方应在约定时间内完成各阶段开发任务，并通知甲方进行阶段验收。
4.2.2 甲方如需对开发进度进行变更，应及时通知乙方，如因甲方原因导致的延误，乙方不承担责任。

4.3 验收标准
4.3.1 软件的验收标准以《软件需求规格说明书》为依据，甲方应在接收到乙方交付的功能后____个工作日内完成检查和反馈。
4.3.2 甲方如发现软件存在缺陷或不符合验收标准，应书面通知乙方，乙方需在____个工作日内进行修复。

第五条 违约责任
5.1 任何一方未按照本协议履行义务，给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。
5.2 甲方未按约定支付款项的，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担延期支付的利息，利率按同期银行贷款利率计算。
5.3 乙方未按期交付软件的，甲方有权要求乙方支付合同总金额____%的违约金，按实计付。
5.4 任何一方在本协议有效期内，因不可抗力导致无法履行的，双方应协商解决，或适当延长履行时间，但必须在____日内书面通知对方。

第六条 合同生效条件
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本协议有效期为____年，如需续签或变更，须经双方协商一致，并另行签署书面协议。

第七条 其他条款
7.1 本协议未尽事宜，双方应另行协商解决。
7.2 本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
7.3 本协议的附件为本协议不可分割的部分，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日