协议编号：__________

签署日期：____年__月__日

甲方（委托方）：_________________________

地址：___________________________________

联系电话：______________________________

乙方（服务方）：_________________________

地址：___________________________________

联系电话：______________________________

鉴于甲方希望开发一款基于定制化电子商务平台的软件，并需要长期维护服务，乙方具备相关技术能力和资源。因此，双方在平等自愿的基础上，就相关事宜达成如下协议：

第一条 项目范围

1.1 甲方委托乙方为其开发定制化电子商务平台软件（以下简称“软件”），包括但不限于需求分析、设计、开发、测试、上线及后期维护服务。

1.2 软件的具体功能需求及技术规格由双方在后续的需求文档中详细列明。

1.3 乙方应根据甲方提供的需求和反馈进行对应的调整和优化，以确保软件满足甲方的实际需求。

第二条 权利和义务

2.1 甲方权利和义务

2.1.1 甲方有权要求乙方按照约定时间和标准提供软件开发及维护服务，并有权对开发进度及质量进行监督和检查。

2.1.2 甲方应按照协议约定及时支付服务费用，并提供乙方所需的资料和支持。

2.1.3 甲方应对乙方提供的技术方案及软件进行保密，除非获得乙方的书面许可，不得向任何第三方披露相关内容。

2.2 乙方权利和义务

2.2.1 乙方应按照甲方的需求进行软件开发，保证软件的功能、性能以及用户体验达到双方约定的标准。

2.2.2 乙方应保证所开发的软件具有明确的知识产权，并在软件交付时提供相应的知识产权证明。

2.2.3 乙方有权获得甲方支付的相关服务费用，并可以对甲方提供的资料进行合理使用，以便更好地提供服务。

第三条 合同条款

3.1 合同期限

本协议自双方签署之日起生效，项目开发阶段的合同期限为____个月，后期维护服务期限为____年，维护服务的具体条款将在后续的维护协议中另行规定。

3.2 服务费用

3.2.1 软件开发服务的总费用为人民币__________元（大写：____________），甲方应按照以下方式支付费用：

1）项目启动时支付总费用的____%；
2）软件开发完成后支付总费用的____%；
3）软件上线验收合格后支付剩余的____%。

3.2.2 维护服务的费用为__________元/年（大写：____________），该费用将在维护期开始前一次性支付。

3.3 项目验收

3.3.1 软件开发完成后，甲方应在____日内进行验收。验收标准应按照双方事先约定的功能文档和验收标准进行。

3.3.2 如果发现软件存在缺陷或不符合约定的情况，乙方应在____日内无偿进行修复。

3.4 知识产权

3.4.1 软件及其相关文档的所有权与知识产权归乙方所有，甲方在支付完全部服务费用后，获得软件的使用权。

3.4.2 甲方在使用软件的过程中，不得对软件进行逆向工程、复制或出售。

3.5 保密条款

3.5.1 双方承诺对在执行本协议过程中所获悉的商业秘密及其他保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。

3.5.2 本条款的有效期为协议生效后____年，或双方书面同意解除的情况。

第四条 违约责任

4.1 如一方未能履行本协议的义务，视为违约，需向对方承担违约责任。

4.2 违约方应在接到守约方的书面通知后____日内进行改正；如未能改正，守约方有权终止合同或要求赔偿因此造成的损失。

4.3 双方确认，违约方所承担的赔偿责任不超过合同总金额的____%，具体数额由守约方提供证据进行证明。

第五条 合同生效条件

5.1 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

5.2 本协议的任何修改或补充均应以书面形式确认并经双方签字（盖章）后生效。

第六条 争议解决

6.1 本协议的订立、执行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 如因本协议产生的争议，双方应首先通过协商解决；如协商未果，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 其他条款

7.1 本协议未尽事宜，双方可通过友好协商达成补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________________

乙方（签字）：____________________________

合同有效期：____年__月__日 至 ____年__月__日

（本协议签署时确保信息的准确性，并及时更新联系方式、地址等内容。）