甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上就基于定制化需求的软件开发与长期维护服务达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在定制化软件开发与后续维护服务过程中的权利、义务、责任及其他相关事项。

第二条 定义
本协议中的“软件”指甲方委托乙方开发的特定软件系统，包括但不限于需求分析、系统设计、编码、测试、部署等开发阶段及后续的维护、更新服务。

第三条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权利在项目启动前获取详细的项目计划、进度安排及相关费用说明。
1.2 甲方应按照乙方规定的时间和方式提供所需的项目资料、信息和资源供乙方使用。
1.3 甲方应对乙方在开发过程中提出的技术和非技术问题给予配合和支持。
1.4 甲方有权对乙方的开发进度和质量进行监督检查，提出合理化建议。
1.5 甲方应按合同约定及时支付开发费用与维护费用。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有义务按照甲方的需求进行软件开发，包括需求分析、设计、编码、测试与上线。
2.2 乙方应定期向甲方报告开发进度，并在约定时间内向甲方提交工作成果。
2.3 乙方有权在项目开发过程中收集与双方合作相关的资料，但不得泄露甲方的商业机密。
2.4 乙方应提供软件的维护和更新服务，确保软件在使用过程中的稳定性和安全性。
2.5 乙方在开发完成后，应向甲方提供详细的技术文档及用户手册。

第四条 合同条款
1. 项目内容与要求
1.1 本合同项下的具体项目内容及需求由甲方及乙方共同确认，并形成《项目需求文档》，该文档为本合同的组成部分。
1.2 任何对项目内容及需求的修改都必须经双方书面确认。

2. 开发周期与进度
2.1 本项目的开发周期为______个月，自本合同生效之日起计算。
2.2 乙方应按照双方确认的开发进度表完成各阶段任务，并及时向甲方反馈进度。

3. 费用与支付
3.1 本项目的总费用为人民币______元（大写：______）。
3.2 甲方应按以下约定支付费用：
a. 签署合同后______日内支付项目总费用的______%；
b. 项目验收合格后______日内支付剩余______%。
3.3 因甲方原因导致项目延迟，乙方有权要求甲方支付一定的延期费用，具体金额由双方协商确定。

4. 验收标准
4.1 项目开发完成后，乙方应通知甲方进行验收。
4.2 验收标准为《项目需求文档》中所列条款，甲方在收到通知后______日内完成验收。
4.3 如甲方未在规定时间内验收，视为自动验收合格。

第五条 违约责任
1. 若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方履行支付义务。
2. 若乙方未能按约定时间完成项目或项目质量不合格，甲方有权要求乙方进行整改，且可要求减免相应的费用。
3. 任何一方因不可抗力导致无法履行合同，另一方不得追究其违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。
4. 因一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因违约所导致的直接损失。

第六条 合同的变更与解除
1. 合同在履行过程中，如需变更内容或解除合同，双方应达成书面协议。
2. 若一方因特殊原因需提前解除合同，需提前______日书面通知对方，并协商解决相关事宜。

第七条 合同生效
本合同自双方签署之日起生效，至项目完成并验收合格后的______个月内有效。合同期满后，若未经双方书面同意，合同自动终止。

第八条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；如协商未果，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则
1. 本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。
2. 本合同的修改、补充以书面形式为准。

甲方（签字）：_________________
乙方（签字）：_________________
签署日期：_______年______月______日