甲方(服务提供方):【公司名称】
法定代表人:【姓名】
住所:【地址】
联系方式:【电话】
乙方(客户):【客户姓名】
身份证号码:【身份证号码】
住所:【客户地址】
联系方式:【电话】
鉴于甲方是一家专业从事智能家居设备安装与维护的公司,乙方希望委托甲方进行相关设备的安装与维护,双方本着自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议,以资共同遵守。
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在智能家居设备安装与维护过程中的权利、义务及相关事项,确保设备的可靠性、安全性和至高的客户服务质量。
二、服务内容
1. 甲方负责根据乙方需求提供以下服务:
(1)智能家居设备的选型建议;
(2)设备安装的具体方案;
(3)设备的安装、调试以及使用培训;
(4)设备的定期维护与故障排除。
2. 乙方应提供安装环境的配合,负责在约定的时间和地点作相关准备。
三、服务费用
1. 本合同所涉及的服务费用总计为人民币【具体金额】元。
2. 乙方应在合同签订当天支付全部或部分费用,具体支付比例为:首次支付【具体金额】【百分比】;剩余部分在服务完成后支付。
3. 甲方可根据项目的复杂程度予以调整,但不得超过合同总费用的20%。如需调整,甲方应提前通知乙方并取得其同意。
四、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)甲方有权根据实际情况对设备的安装方案进行调整;
(2)甲方需保证按照国家和行业标准执行安装操作;
(3)在安装及维护期间,甲方应确保相关人员持证上岗,并为乙方提供必要的安全保障;
(4)甲方需对乙方的个人隐私和财务信息保密,不得向第三方透露。
2. 乙方的权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供有关设备以及安装服务的详细信息;
(2)乙方需按约定时间提供必要的协助,如特殊情况需以书面形式提前通知甲方;
(3)乙方应在服务完成后,签署验收确认书,确认服务满意度;
(4)乙方需保证提供的环境符合安装条件,并承担因环境不符导致的额外费用。
五、合同的变更与解除
1. 合同任何条款的变更或解除均须经双方书面同意。
2. 若甲方未按照合同约定完成安装服务,乙方有权要求减免部分费用并终止合同。
3. 若乙方未按合同约定支付费用,甲方有权暂停服务并追究相关费用。
六、违约责任
1. 若一方未能按照合同约定履行义务,需向守约方支付合同总额的10%作为违约金;
2. 若因甲方原因导致乙方经济损失,甲方需承担相应的赔偿责任;
3. 若乙方未能按时支付款项,甲方可按每日千分之五的标准向乙方收取逾期利息。
七、保密条款
1. 双方对在合同履行过程中获知的商业机密和技术信息有保密义务,未经对方书面同意不得向第三方披露;
2. 此保密义务在合同终止后仍然有效。
八、不可抗力
如遇不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致双方无法履行本合同,双方均不承担违约责任。双方应尽快沟通,协商解决方案。
九、争议解决
1. 若双方在本合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;无法达成一致的,可向甲方所在城市的仲裁委员会申请仲裁。
2. 争议解决过程中,应持续履行本合同中除争议条款外的其他义务。
十、合同的生效与终止
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,并持续有效至合同项下所有义务履行完毕。
2. 在合同履行完毕后,双方应互相解除合同关系,除非因违约或其它原因需继续履行相关义务。
十一、附则
1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 对本合同的解释、补充和修改均应采用书面形式。
3. 本合同未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
甲方(签字):
乙方(签字):
日期:
地点: