甲方（委托方）：______________
地址：______________________
法定代表人：________________

乙方（服务方）：______________
地址：______________________
法定代表人：________________

鉴于甲方希望定制并维护一款软件系统，乙方具备相应的技术能力和经验，双方本着互惠互利的原则，达成如下协议，以便共同遵守。

第一条 定义
在本协议中，除非另有规定，以下词语的含义如下：
1. 软件系统：指根据甲方需求，乙方为甲方定制开发的软件及其相关系统。
2. 开发阶段：指自本协议签订之日起，乙方为甲方进行开发工作的时间段。
3. 维护阶段：指软件系统上线后，乙方为甲方提供的后期技术支持和维护服务阶段。
4. 需求文档：指甲方提出的软件系统功能需求，以及乙方根据需求进行的技术可行性分析所形成的书面材料。

第二条 合同标的
乙方根据甲方提供的需求文档，完成软件系统的定制开发及后续的维护服务。具体功能和性能要求以需求文档为准，需求文档由甲方确认后作为本协议的主要附件。

第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权要求乙方按期交付符合需求文档要求的软件系统。
b. 甲方应及时向乙方支付协议约定的所有费用。
c. 甲方应提供完成开发所需的相关信息和技术支持，并在乙方积极工作时提供必要的协助。
d. 甲方有权对软件系统进行验收，提出修改意见和建议。
e. 甲方对软件系统的相关资料和源代码有使用权，未经乙方同意，不得擅自转让或修改。

2. 乙方的权利与义务：
a. 乙方有权获取甲方为项目开发所需的资料和资源。
b. 乙方应按照约定的时间节点完成各个开发阶段的工作，并提供相应的技术支持。
c. 乙方应对甲方提供的所有信息和资源严格保密，不得向第三方泄露。
d. 乙方应按照合同约定向甲方提供软件系统的维护和技术支持服务。
e. 乙方有权根据双方协商对软件系统进行必要的技术升级和版本迭代。

第四条 开发及维护时间安排
1. 开发周期：自本协议生效之日起，乙方应在_______日内完成软件系统的开发工作。
2. 维护周期：软件系统上线后，乙方应提供为期_______月的维护服务，维护服务内容包括系统故障处理、性能优化及小范围内的功能迭代。

第五条 费用及付款方式
1. 本协议项下的总费用为人民币（大写）___________元，具体分期付款方式如下：
a. 签订协议后，甲方支付总费用的_______%作为预付款；
b. 开发完成并通过验收后，甲方支付剩余的_______%；
c. 在维护阶段，维护服务费用由甲方按月支付，具体数额为_______元。

2. 甲方应在收到乙方开具的合法发票后_______个工作日内支付相关费用。

第六条 验收标准及流程
1. 乙方完成软件开发后，应向甲方提交验收申请，并附上完成的需求文档。
2. 甲方应在收到验收申请后_______个工作日内进行验收，验收标准为：软件系统满足需求文档的全部功能要求，且在测试中无重大bug。
3. 如甲方未在规定时间内提出验收意见，视为软件系统已通过验收。

第七条 违约责任
1. 若甲方未按时支付相关费用，乙方有权暂停开发及维护服务，直至甲方支付到位。
2. 若乙方未按时完成开发或维护服务，需向甲方支付总费用_______%作为违约金。
3. 因甲方提供的信息不准确或不及时，导致乙方无法按期完成开发，乙方不承担违约责任。

第八条 合同的生效与解除
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方履行完毕各自的权利和义务后自动终止。
2. 若任何一方严重违反合同约定，另一方有权提前解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的所有损失。

第九条 保密条款
双方承认在本协议履行过程中，可能会接触到对方的商业秘密，双方均承诺对所有涉及对方的商情资料和技术资料给予保密，不得随意向第三方披露，违者应承担相应法律责任。

第十条 争议解决
本协议项下如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 其他
1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议有同等法律效力。
2. 本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，自签字之日起生效。

甲方（签字）：_______________ 日期：_______年______月______日
乙方（签字）：_______________ 日期：_______年______月______日