甲方(委托方):[甲方公司名称]
地址:[甲方公司地址]
法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方(服务方):[乙方公司名称]
地址:[乙方公司地址]
法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
联系电话:[乙方联系电话]
鉴于甲方需要IT技术支持与维护服务,乙方具备提供相关服务的专业能力,双方本着自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方应向甲方提供以下服务:
(1)IT技术咨询和支持;
(2)设备及软件的安装、调试和维护;
(3)故障排除及修复;
(4)远程支持服务;
(5)现场服务;
(6)定期维护及检查;
(7)其他与IT技术相关的服务。
1.2 服务的具体内容、时间及地点,由甲方提前通知乙方确定。
第二条 服务期限
2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限],到期后,如需继续合作,须提前一个月通知对方。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务:
(1)在合同有效期内有权要求乙方根据合同约定提供相关服务;
(2)有责任为乙方提供必要的工作条件与环境,包括但不限于办公场所、必要的设备和材料;
(3)应按合同约定时间支付服务费用;
(4)对乙方提供的服务有权提出意见和建议;
(5)不得干涉乙方正常的服务流程和技术决策。
3.2 乙方权利与义务:
(1)有权按照合同约定要求甲方提供必要的配合及支持;
(2)应按照合同约定的时间和要求提供高质量的服务;
(3)有责任对甲方的商业秘密和信息保密,未经甲方允许不得向任何第三方披露;
(4)应定期向甲方反馈服务进展情况;
(5)如遇到无法按时提供服务的情况,应及时通知甲方。
第四条 服务费用与支付方式
4.1 服务费用标准为[具体费用细则],具体费用按季度/按月支付。
4.2 甲方应在每季度/每月的[具体时间]前将相应的服务费用汇入乙方指定账户。
4.3 超过支付期限的,甲方需按照逾期金额的[具体比例]%支付滞纳金。
第五条 违约责任
5.1 任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
5.2 乙方未按照约定提供服务的,需向甲方支付总服务费用的[具体比例]%作为违约金。
5.3 甲方未按时支付款项的,需向乙方支付未付款项的[具体比例]%作为违约金。
5.4 如因不可抗力原因导致一方无法履行合同义务,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证据。
第六条 合同的变更与解除
6.1 本合同的任何变更、解除均需经双方书面协商一致。
6.2 任何一方可在以下情况下解除合同:
(1)另一方严重违反合同条款且未在合理期限内纠正;
(2)不可抗力导致合同无法履行。
第七条 保密条款
7.1 双方均应对在合作过程中获得的对方商业秘密和其他未公开的信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
7.2 本条款在合同终止后继续有效。
第八条 争议解决
8.1 在履行本合同过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第九条 其他约定
9.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商签署补充协议。
9.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字): 日期:
乙方(签字): 日期: