本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于____年____月____日签署：

甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

乙方（受托方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

鉴于甲方希望委托乙方进行电子商务平台的网店管理与客户服务，乙方愿意接受该委托，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，就双方的权利与义务达成如下协议：

第一条 定义
1.1 网店管理：指乙方对甲方在电子商务平台上开设的网店进行全面管理，包括但不限于商品上架、页面优化、库存管理及订单处理等。
1.2 客户服务：指乙方对甲方网店的客户提供咨询、售后服务、投诉处理及其他相关服务。

第二条 权利与义务
2.1 甲方权利与义务：
2.1.1 甲方有权定期检查乙方的工作情况，要求乙方提供业务报告。
2.1.2 甲方须按照约定的时间向乙方支付劳务费。
2.1.3 甲方应提供必要的支持与协助，包括但不限于提供必要的商品信息、销售政策等。
2.1.4 甲方有义务保证所提供信息的真实性和合法性，以免给乙方造成损失。

2.2 乙方权利与义务：
2.2.1 乙方应依照甲方的要求提供专业的网店管理和客户服务，并确保服务质量。
2.2.2 乙方有权根据市场变化及实际情况，提出改进建议，并在甲方同意后实施。
2.2.3 乙方应对甲方的商业秘密和客户信息保密，未经甲方书面同意不得泄露。
2.2.4 乙方应定期向甲方汇报相关工作进展，提供服务质量评估，并对客户反馈进行整理和分析。

第三条 合同条款
3.1 合同期限：本合同自签署之日起生效，有效期为____年。期满后，若双方均无异议，可以自动延续。
3.2 劳务报酬：甲方应按月向乙方支付劳务费用，费用标准为人民币____元（大写：____元）。支付时间为每月的____日。
3.3 费用报销：乙方在提供服务中所发生的相关合理费用，须提前获得甲方书面批准，甲方应在收到相关发票后____日内予以报销。
3.4 服务内容的变更：如需变更服务内容，需经双方协商一致，并以书面形式确认。
3.5 竞业禁止：乙方在合同有效期内及合同终止后____年内，不得为甲方的竞争对手提供相似服务，亦不得自行以任何形式涉足与甲方同类的业务。

第四条 违约责任
4.1 甲方违约：甲方未按时支付劳务费用，需支付乙方逾期金额的____%作为违约金；如因甲方未提供必要的信息而导致乙方无法履行义务，乙方可不承担相关责任。
4.2 乙方违约：乙方不履行服务义务或服务质量未达标，需负责相应的赔偿；三次出现重大服务质量问题，甲方有权解除本合同及追索相关损失。
4.3 不可抗力：如因不可抗力事件导致任何一方无法履行合同，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方并采取相应措施减少损失。

第五条 合同的变更与解除
5.1 合同的变更：任何一方如需变更本合同条款，须经双方书面协商一致。
5.2 合同的解除：在合同期内，任何一方均可提出解除合同，但须提前____天通知对方；如需提前解除的，需说明理由并与对方协商达成一致。

第六条 争议解决
6.1 本合同的解释及争议的解决应遵循中华人民共和国法律法规。
6.2 争议双方应通过友好协商解决，协商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 其他条款
7.1 本合同未尽事项，双方可另行协商处理。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。
7.3 本合同的附件（如有）与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________
乙方（签字）：____________________

签署日期：____年____月____日