甲方（服务需求方）：_________________

身份证号码：_________________________

联系电话：___________________________

乙方（服务提供方）：宝山区五星级家政服务公司

统一社会信用代码：______________________

联系电话：___________________________

地址：______________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、诚实守信的基础上就家庭清洁与保养服务的相关事项达成如下协议：

一、服务内容

1. 乙方为甲方提供家庭清洁与保养服务，具体内容包括但不限于：房屋日常清洁、厨房设备清洁、卫生间清洁、地板清洁、家具擦拭、窗户清洁、衣物洗涤及熨烫、家居整理等。

2. 服务的具体工作内容及频率应由甲乙双方根据实际需要协商确定。

二、服务费用

1. 甲方应按照双方约定的价格向乙方支付服务费用，具体金额为：____________元/次。

2. 甲方应在服务前支付总费用的50%，余款于服务完成后7日内支付。

三、服务期限

本合同服务期为____年，自____年___月___日起至____年___月___日止，服务期内如需延长，需双方书面同意。

四、甲方的权利与义务

1. 甲方有权要求乙方按照约定的服务内容及标准提供清洁与保养服务。

2. 甲方需及时向乙方提供必要的服务环境及工具，包括但不限于清洁剂、工具等。

3. 甲方应如实告知乙方关于服务房屋的特殊情况，包括但不限于清洁难度、害虫防治等。

4. 甲方应按约定及时支付服务费用。

五、乙方的权利与义务

1. 乙方应按照合同约定的服务内容与标准进行家庭清洁与保养服务，确保服务质量达到五星级标准。

2. 乙方需对甲方提供的环境及物品进行合理使用，避免造成损失。

3. 乙方应根据法律规定及行业标准提供相应的服务，不得隐瞒服务中的任何重要信息。

4. 若出现自身责任导致的重大失误，乙方应负责赔偿甲方因此造成的实际损失。

六、违约责任

1. 甲方如未按约定支付服务费用，需向乙方支付应付费用5%的违约金，且乙方有权暂停后续服务。

2. 乙方未能按约定的服务内容提供服务，需向甲方支付已支付费用的10%作为违约金，甲方可选择解除合同。

3. 若一方因故意或重大过失导致合同无法履行，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失及可预见的间接损失。

七、保密条款

1. 甲乙双方应对在履行本合同过程中得知的对方商业秘密及个人隐私信息保密，未经对方书面同意不得向第三方透露。

2. 保密责任不因合同的解除或终止而消灭。

八、合同的变更与解除

1. 合同一经签署，任何一方如需变更合同条款，需提前______日通知对方，并由双方协商一致后，以书面形式进行修改。

2. 甲方如因特殊原因需提前解除合同，需向乙方支付剩余服务费用的______%作为补偿。

3. 乙方如因不可抗力原因无法继续提供服务，可单方面解除合同，并不承担违约责任。

九、争议解决

合同履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、合同生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效，合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________ 日期：____年___月___日

乙方（签字）：____________________ 日期：____年___月___日