甲方(客户):____________________
地址:____________________________
联系电话:_______________________
乙方(服务提供者):________________
地址:____________________________
联系电话:_______________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就城中优质家政服务劳务合同事宜达成如下协议:
第一条 服务内容
1. 乙方应为甲方提供深度清洁服务,包括但不限于:室内卫生清洁、地毯清洗、窗帘清洗、厨卫深度清洁等,确保提供给甲方的居住环境干净整洁。
2. 乙方还应提供日常维护服务,包括:每日或每周的房间整理、卫生清理,及时处理甲方日常生活中产生的垃圾、废弃物等。
3. 具体服务项目及周期由双方协商确定,并在合同附件中列明。
第二条 服务费用及支付方式
1. 甲方应按约定支付给乙方服务费用,具体费用标准及支付周期在合同附件中约定。
2. 甲方应于每期服务前向乙方支付服务费用,支付方式可选择银行转账、支付宝、微信等,具体以双方协商为准。
3. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至收到足额款项。
第三条 双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务:
(1) 甲方有权对乙方的服务质量提出合理要求和建议,乙方应及时改进。
(2) 甲方应如实提供服务所需的相关信息,并配合乙方的工作。
(3) 甲方应及时支付约定的服务费用。
(4) 甲方有权随时要求乙方提供服务,但须提前通知乙方,最好在服务开始前3天提出需求。
2. 乙方的权利和义务:
(1) 乙方有权向甲方收取服务费用,享有提供高质量服务的合理报酬。
(2) 乙方应保证服务质量,负责服务过程中的工具和清洁剂的配备和使用。
(3) 乙方应遵守甲方的相关居住规章制度及时间安排,尽量配合甲方的生活习惯。
(4) 乙方应保证服务人员的专业性和素质,服务人员应持有相关从业资格。
第四条 服务质量与验收标准
1. 乙方提供的服务应符合国家和行业标准,确保清洁、卫生。
2. 服务完成后,甲方应及时对服务进行验收,若发现服务质量不符合约定,甲方应在48小时内向乙方提出书面投诉,乙方应在接到投诉后72小时内进行整改并重新服务。
第五条 合同的变更与解除
1. 合同的任何变更须经双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 任何一方如需提前解除合同,须提前15天通知对方,解除合同的理由应合理。
3. 若乙方因不可抗力或者法律法规原因无法继续履行合同,双方应协商解决方案,必要时可解除合同。
第六条 违约责任
1. 甲方若未按合同约定及时支付服务费用,乙方有权按照逾期金额每日千分之五向甲方索取违约金。
2. 乙方若未按照合同约定提供服务,甲方有权按约定标准要求乙方进行赔偿,赔偿金额按合同服务费用的20%计。
3. 任意一方因故意或重大过失违反合同,导致另一方损失的,应承担赔偿责任。
第七条 合同生效条件
1. 本合同自双方代表签字盖章之日起生效。
2. 合同生效后,甲乙双方应严格履行合同条款,任何一方逾期不履行或部分履行,均应承担相应的违约责任。
第八条 争议解决
1. 本合同在履行过程中发生的争议,双方应本着友好协商的原则解决。
2. 若协商未果,任何一方均可向乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 其他事项
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的附件、补充协议与本合同具有同等法律效力,附件如与本合同主要条款发生冲突,以本合同为准。
甲方(签字):__________________
乙方(签字):__________________
签订日期:_______年____月____日
地点:__________________________