甲方（委托方）：_____________________

身份证号码：_____________________

联系电话：_____________________

地址：_____________________________

乙方（服务方）：_____________________

身份证号码：_____________________

联系电话：_____________________

地址：_____________________________

鉴于甲方需要雇佣乙方提供家庭清洁及照料服务，为明确双方的权利和义务，确保合同的顺利实施，特制定本协议。协议内容如下：

第一条 服务内容

1.1 乙方应按甲方的需求提供以下服务：

（1）室内清洁：包括地面清扫、吸尘、拖地、卫生间的清洁、厨房的清洁、窗户的清洁等。

（2）家庭照料：包括日常家庭用品的整理、照顾宠物（如适用）、陪伴老人和孩子（如适用）等。

1.2 乙方应根据甲方的要求，按照约定的时间和频率进行服务。服务频率为每周____次，总服务周期为一个月。

第二条 合同金额及支付方式

2.1 本合同的服务费用为每月人民币________元（大写：________整）。

2.2 甲方应在合同签署后，即可支付服务费用，支付方式为：

（1）现金支付；

（2）银行转账，账户信息为____________________。

2.3 若因甲方原因导致服务无法按时进行，甲方仍需向乙方支付约定的服务费用。

第三条 双方的权利和义务

3.1 甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定的标准提供服务。

（2）甲方有权对乙方的服务提出合理的改进建议。

（3）甲方应及时向乙方支付约定的服务费用。

（4）甲方应向乙方提供必要的工作条件和环境，如清洁工具、清洁剂等。

3.2 乙方权利与义务：

（1）乙方有权收取根据合同约定的服务费用。

（2）乙方应按照约定的时间和地点提供高质量的服务。

（3）乙方有责任保护甲方的个人财物和隐私，以确保服务过程中的信息安全。

（4）乙方如发现需要补充服务内容，须及时与甲方沟通并取得同意后方可实施。

第四条 服务标准及验收

4.1 乙方应按照行业标准提供清洁和照料服务，确保服务质量符合甲方的合理期待。

4.2 甲方应在每次服务结束后，对乙方的服务进行验收，若发现服务质量不合格，甲方应及时提出。乙方应在合理时间内进行整改。

第五条 违约责任

5.1 甲方的违约责任：

（1）若甲方未按照合同约定的时间支付服务费用，应向乙方支付拖延付款金额5%的违约金。

（2）若甲方在约定服务时间内无故取消服务，应向乙方支付相当于该次服务费用的30%的违约金。

5.2 乙方的违约责任：

（1）若乙方未按照合同约定的标准提供服务，甲方有权要求乙方重新提供服务，且乙方需承担因此产生的相关费用。

（2）若乙方无故缺席约定的服务时间，应向甲方支付该次服务费用的30%作为违约金。

第六条 合同变更及终止

6.1 合同一经签订，任何一方不得单方面变更或终止，除非双方另有约定或法律规定。

6.2 双方协商一致，可以书面形式变更合同的相关条款。

6.3 在合同履行过程中，如遇不可抗力（如自然灾害、政策变更等），导致无法履行合同的，双方应及时协商处理。

第七条 争议解决

7.1 双方因本协议所引发的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2 若协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。

第八条 合同的生效

8.1 本协议自双方签字之日起生效。

8.2 本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）： _____________________

日期： _____________________________

乙方（签字）： _____________________

日期： _____________________________